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Otto Versand Online Konto

Verfasst: Di., 17. Feb 2026 22:26
von Mainz2004
Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Ich hatte die ganze Zeit mein Otto Versand-Konto offline geführt.
Nun habe ich auf online umgestellt, soweit alles gut aber in den Saldo-Felder werden mit 0,00 Euro angezeigt.
Das kann so nicht stimmen, als Datum wird dort auch das Tagesdatum angezeigt.
Die Kontobewegungen werden korrekt angezeigt.

Könnt ihr mir helfen, habe ich etwas falsch gemacht.
Das Konto habe ich selbstverständlich als Otto-Konto in der Auswahl eigerichtet.

Vielen Dank

Hardy

Re: Otto Versand Online Konto

Verfasst: Di., 17. Feb 2026 23:30
von audiolet
Mainz2004 hat geschrieben: Di., 17. Feb 2026 22:26 aber in den Saldo-Felder werden mit 0,00 Euro angezeigt.
Das kann so nicht stimmen,
Hallo!
Ich kann gerade nicht nachschauen. Aber hast du denn einen offenen "Kontostand" bei Otto? Sonst sagt der Saldo 0,00 € evtl. auch einfach aus, dass dein Kundenkonto ausgeglichen ist.

Re: Otto Versand Online Konto

Verfasst: Di., 17. Feb 2026 23:49
von Mainz2004
Ja, gibt es. Darum wundert mich der Null-Saldo