Die StarMoney Community

Hallo,
seit Anfang des Jahres ist über Starmoney 15 Basic keine Saldenabfrage mehr möglich.
SMS TAN wird angefordert und gesendet, nach dem Eintragen geht es bis 42 %, dann bricht es ab. Fehlermeldung:

08.01.2026 18:01:00 - ***Verbindung fehlgeschlagen (C): Bitte versuchen Sie es erneut.***
08.01.2026 18:01:00 - Starke Kundenauthentifizierung nicht notwendig.
und

08.01.2026 17:57:18 - Auftrag empfangen - Sicherheitsfreigabe erforderlich
08.01.2026 17:57:18 - ***Verbindung fehlgeschlagen (C): Bitte versuchen Sie es erneut.***

Das geht seit Tagen so ??????

Gibt da einen Rat von Euch.

Viele Grüße
Elmar

Hallo,

klingt nach einer Rückmeldung der Bank. Hast du da mal nachgefragt?

Gruß
Manuela

gibt es dazu schon eine Info seitens der Bank? - Ich hab nämlich hier das gleiche Problem mit der Info zu meiner Kreditkarte...

nochmal probiert - wieder die bekannte Fehlermeldung...

Bank-Hotline angerufen - eine längere Unterhaltung mit der Technik geführt - von dort kam die Info, dass die von Starmoney angeforderten Infos zurückgeschickt werden ... Ich soll es doch nochmal probieren - und:

Es funktioniert plötzlich wieder.... (und das angeblich ohne Zutun von irgendjemanden...)...

Hoffentlich bleibt das jetzt so...

Hallo Miteinander,
Danke für die Antwort, ich hatte es noch nicht geschafft die Bank anzurufen. Als Beitragsersteller nicht toll(Asche auf mein Haupt). Aber es klappt jetzt auch bei mir, ich hoffe wie "Paul Dorn" das es so bleibt.
Danke für die Antwort und den Anruf bei Targo's.

Viele Grüße
Elmar

Hallo,
leider nur kurze Freude, heute geht es schon wieder nicht...
VG Elmar