Kein Abruf der Umsätze beim Stammkonto möglich
Verfasst: Fr., 29. Aug 2025 20:47
Hallo Zusammen
Mit Starmoney verwalte ich mehrere persönliche Konten. U.a. habe ich bei der DB zwei verschiedene Stammkonten mit deren Unterkonten. Nach der Umstellung fehlt bei einem Stammkonto im oberen Teil die Auswahl: „Konto aktualisieren“ und „Zahlung erstellen“, lediglich „Kontodetails öffnen“ ist vorhanden. Bei den dazugehörigen Unterkonten sind alle Auswahlmöglichkeiten vorhanden. Die Folge ist, ich kann keine Umsätze für dieses Stammkonto abrufen. Auf der Onlineseite der DB konnte ich keinen Hinweis für mein Problem finden. Aufgefallen ist mir noch, dass bei der Aufstellung der Konten für den Abruf der Umsätze nur bei diesem Konto die IBAN fehlt.
Danke und Gruß, Peter
Mit Starmoney verwalte ich mehrere persönliche Konten. U.a. habe ich bei der DB zwei verschiedene Stammkonten mit deren Unterkonten. Nach der Umstellung fehlt bei einem Stammkonto im oberen Teil die Auswahl: „Konto aktualisieren“ und „Zahlung erstellen“, lediglich „Kontodetails öffnen“ ist vorhanden. Bei den dazugehörigen Unterkonten sind alle Auswahlmöglichkeiten vorhanden. Die Folge ist, ich kann keine Umsätze für dieses Stammkonto abrufen. Auf der Onlineseite der DB konnte ich keinen Hinweis für mein Problem finden. Aufgefallen ist mir noch, dass bei der Aufstellung der Konten für den Abruf der Umsätze nur bei diesem Konto die IBAN fehlt.
Danke und Gruß, Peter