Die StarMoney Community

Ich möchte meine Konto von der VR-Bank in übernehmen bekomme aber beim abholen der Daten folgende Meldung:
Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI - BLZ: 75290000)
Verbindungsaufbau fehlgeschlagen
Der DNS-Name kann nicht aufgelöst werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Internet-Verbindung. (hbci01.fiducia.de)

Was kann ich tun?

Vielen Dank für eure Unterstützung.

die URL müsste geändert werden:

fints2.atruvia.de
ersetzt
hbci01.fiducia.de

leider kann ich die URL nicht ändern. Welche Vorgänge muss ich beachten ?

Hallo,

du kannst mal schauen, ob du ein Feld "alternative Kommunikationsadresse" (oder so ähnlich - ich hab kein Chipkartenkonto) findest, wenn du über die Kontenliste - Neues Konto - BLZ der VoBa eingeben - oben rechts "Zahnrädchen/Anpassen", Experteneinstellungen aktivieren - rechts auf speichern/zurück, und dann weitergehen mit Chipkarte...

Gruß
Manuela

vielleicht hilft auch dieses Google-Fundstück:

StarMoney hat keinen Zugriff mehr auf Volksbank
https://www.tk79.eu/starmoney-hat-keine ... volksbank/

Alternativ die Bank kontaktieren und um eine neue Karte bitten.
oder gleich auf Secure Go plus (Direktfreigabe) (946) umstellen

PS: des weiteren evtl. an dem SF-Datenschutz wenden, mit der Bitte um Abänderung des E-Mail-Accounts, da hier über das Forum doch einige Bots (Thema Geld) drüber gehen. https://www.starmoney.de/datenschutz

Vielen Dank, werde mal eine neue Karte anfordern.

bernhard... hat geschrieben: Mo., 04. Aug 2025 18:09 werde mal eine neue Karte anfordern.

Hallo!
Warum versuchst du nicht erstmal den von Manuela/moneymaus vorgeschlagen Weg

Im ersten Schritt der Kontoeinrichtung oben rechts über die Zahnräder/Anpassen die Experteneinstellungen aktivieren. Keine Angst, man muss da kein besonderes Expertenwissen haben, man bekommt aber ein paar zusätzliche Einstellungs- und Datenfelder, die man anpassen kann.
Im weiteren Verlauf, nach Auswahl von HBCI-Chipkarte als Sicherheitsmedium, siehst du dann irgendwo das Feld mit der Kommunikationsadresse, wo aktuell dann wohl "hbci01.fiducia.de" drin steht. Das überschreibst du dann einfach mit "fints2.atruvia.de", wie von @info geschrieben.

Das ist doch deutlich einfacher und schneller, als eine neue Karte zu bestellen und darauf zu warten.

die andere Frage ist ja, ob es noch zeitgemäß ist, dass man eine HBCI-Karte einsetzt - hier werden ja nur die Pakete verschlüsselt, was sich genau darin befindet weiß man nicht.

Bspw. haben die Sparkassen dies (also die HBCI-Karten) ja komplett eingestellt, da die Alternativen "sicherer" sind.

Ich werde keine neue Karte verwenden.
Jetzt wollte ich mich im PIN/TAN Verfahren anmelden und habe nach korrekter Eingabe des VR Key und der gültigen PIN meines Onlinekonto bei der VR Bank, nachfolgenden Fehler erhalten.
Netzwerkverbindung meldet Fehler (Der Servername oder die Serveradresse konnte nicht verarbeitet werden.
HbConnectionWinHttp::onRequestError WinHTTP Fehler: 12007 in API_SEND_REQUEST)

Was muss ich einstellen, damit ich auf die Konten zugreifen kann?
Eine Internetverbindung war gewährleistet!
Vielen Dank.

Hallo!
Hast du im ersten Schritt die Experteneinstellungen aktiviert?
Deine Bank sollte dir die zu verwendende Server-Adresse mitgeteilt haben. Und mit aktivierten Experteneinstellungen kannst du das während des Einrichtungsprozess überprüfen und bei Bedarf anpassen.

Jetzt hat es funktioniert. Habe die Adresse überschrieben und der Zugang war frei. Wunderbar.
Vielen Dank für die Unterstützung