Die StarMoney Community

Hallo,
ich wollte heute mal wieder eine Bestandsabfrage bei meinem Union-Investment-Depot durchführen. Klappt leider nicht (mehr). Ich bekomme die Fehlermeldung:
.... Bestandsabfrage
AJAX-Error (500)

An was könnte das liegen, bzw. hat jemand ähnliches??
(meine letzte Bestandsabfrage war am 24.04. fehlerfrei...)

evtl. temporärer Fehler, einfach später nochmals probieren - evtl. kommt auch ein Update

Problem besteht -leider- heute immer noch, - ich glaub nicht an einen temporären Fehler...

Paul Dorn hat geschrieben: Di., 29. Apr 2025 09:47 An was könnte das liegen

Das ist ein Screenscraping-Fehler (Änderung der Webseite). Du kannst ihn an den Screenscraping-Support melden und das entsprechende Protokoll mitsenden: support-temp@starfinanz.de

Ich habe heute den Support über das Problem informiert und folgende Antwort erhalten:

Guten Tag ...,

vielen Dank für ihre Mail. Das ist lt. Information meiner Kollegen etwas, dass seitens Union Investment zum Ende dieser Woche zur Korrektur eingeplant ist.

Wir bitten um ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Star Finanz-Team

Hallo!
Zur Info: Bei mir lief die Abfrage gerade eben problemlos durch. Und das sowohl bei SM14D (nutze ich aktuell noch als "Produktivsystem") wie auch bei SM15D.

Hallo,

gerade auch ausprobiert - auch bei mir kommt jetzt keine Fehlermeldung mehr - Ich hoffe, dass das auch so bleibt und das Problem nicht mehr auftritt...