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Auslandsüberweisung
Verfasst: Mo., 24. Mär 2025 11:12
von DxBx
Am Freitag habe ich die Erste Auslandsüberweisung (USD) im neuen Formular getätigt.
In dem dazugehörigem Bankkontakt ist beim Punkt Belastungskonto für Gebühren und Spesen das richtige Konto(€) hinterlegt. Dennoch wurden die Gebühren vom USD Konto abgezogen.
Wo liegt der Fehler?
Re: Auslandsüberweisung
Verfasst: Mo., 24. Mär 2025 12:12
von ebi_f
Hast du im Auftragsformular die Einstellungen unter weitere Auftragsangaben überprüft?

Re: Auslandsüberweisung
Verfasst: Mo., 24. Mär 2025 13:08
von DxBx
Hallo,
ja, Fremdwährungszahlung und Entgeltteilung Standard habe ich ausgewählt. Genauso wie bei den alten Überweisungsformular
Re: Auslandsüberweisung
Verfasst: Mo., 24. Mär 2025 15:02
von ebi_f
Wenn das zuvor in SMB 11 funktioniert hat unter identischen Bedingungen (innerhalb/außerhalb SEPA-Raum, HBCI/EBICS, identische Bank), dann müsste sich der Support das Übertragungsprotokoll einmal anschauen. Ich kann da nicht mehr weiterhelfen.
Re: Auslandsüberweisung
Verfasst: Mo., 24. Mär 2025 15:26
von DxBx
ok, vielen Dank.