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Beim Versuch mein Commerzbank Konto in der App einzurichten erfolgt folgende Meldung. - Es wurden keine in diese App nutzbaren Konten von Ihrem Kreditinstitut gemeldet.-
Kann mir jemand weiterhelfen?


Gruß
Heiner

Heiner123 hat geschrieben: Mo., 06. Jan 2025 19:18 - Es wurden keine in diese App nutzbaren Konten von Ihrem Kreditinstitut gemeldet.-

Hallo!
Was für ein Konto hast du denn bei der Commerzbank? Also Girokonto, Tagesgeld, Depot, ...?

Und hast du für deinen Zugang "HBCI" freischalten lassen? Zumindest in der Vergangenheit erfolgte das wohl nicht standardmäßig.

Giro, Tagegeld, Depot. Mit meinem Festnetzrechner benutze ich HBCI.

Gruß
Heiner

Heiner123 hat geschrieben: Mo., 06. Jan 2025 21:16 Mit meinem Festnetzrechner benutze ich HBCI.

Mit PIN/TAN, oder Chipkarte, oder Datei?
Die App unterstützt ja nur PIN/TAN als Sicherheitsmedium.

Foto Tan.

Foto Tan.

Heiner123 hat geschrieben: So., 12. Jan 2025 11:59Foto Tan.

Mit separatem Lesegerät oder Smartphone-App? Wenn App, habe da was von photoTAN-Push gelesen - hast du das dann auch aktiviert? Mit photoTAN-Scan könnte das alles auf einem Gerät ja schwierig werden.

Ansonsten kann ich mangels eigenem Commerzbank-Konto nicht mit persönlichen Erfahrungen weiter helfen.

Danke für Deine Antwort.
Werde mal schauen - Foto Tan Push.

Gruß
Heiner

Photo Tan Push. Funktioniert auch nicht. Gebe den Versuch auf die App zu nutzen.