Die StarMoney Community

Seit heute erhalte ich beim Abruf diverser Konten folgende Fehlermeldung:

Hinweise zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Fehler bei der Netzwerkverbindung. Fehlercode: ERR_CONNECTION_RESET.
- Hmmm...diese Seite ist leider nicht erreichbar. Die Verbindung wurde
- zurückgesetzt.

Nicht mal den Telefon-Support in StarMoney kann ich aufrufen.

Der Abruf meiner Sparkassen- und Raiffeisen-Konten sowie Postbank funktioniert aber problemlos. Trade Republic, Lufthansa, Amex und Amazon gehen nicht.

Da ist doch etwas seltsam.

Da gibt es verschiedene Möglichkeiten für die Ursache:

Dein Antivirus- oder Firewall-Programm funken dazwischen. Welche benutzt du?
Was geschieht, wenn du die Firewall resetest?
Du gehst über ein VPN ins Internet?
Schalte es mal aus.
Funktioniert der Zugang, wenn du Windows abgesichert startest?

Allgemein gilt:
Gestört sind bei dir anscheinend die Zugänge über Screenscraping, die Ursache liegt aber nicht bei SM (dennoch initiieren mal eine Reparaturinstallation von SM).

welches Betriebssystem ist vorhanden? welche Build? (ermitteln über winver)

ERR_CONNECTION_RESET wird durch Probleme verursacht, die eine stabile Verbindung zwischen Ihrem Browser und einer Website verhindern. Das Problem entsteht in der Regel durch Fehlkonfigurationen im Gerät oder Netzwerk des Besuchers.