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Umstellung smart tan optisch auf photo

Verfasst: Fr., 25. Okt 2024 10:00
von DieVirtuosin
Hallo,
ich habe in den Kontoeinstellungen von smart tan optisch auf photo umgestellt. Nun synchronisiert mir das Programm nicht mehr die Bankdaten. Was muss ich noch anklicken? Bin leider nicht sehr bewandert..
Vielen Dank!

Re: Umstellung smart tan optisch auf photo

Verfasst: Fr., 25. Okt 2024 15:20
von ebi_f
Hast du das neue TAN-Verfahren über die Webseite deiner Bank bereits aktiviert? Dafür gibt es entsprechende Anleitungen von der Bank. Dann wählst du in SMB das Konto aus und wechselt auf den Tab "HBCI mit PIN/TAN". Dort klickst du auf den Button "Aktualisieren", um die erlaubten Sicherheitsmedien von der Bank abzurufen. Dann kannst du bei "TAN-Verfahren" und "TAN-Medium" das Richtige auswählen und auf "Speichern" klicken. Danach sollten die Aktualisierung des Kontos und der Zahlungsverkehr wieder funktionieren.