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Hallo,

wir erhalten folgenden Fehler . .
Die Gläubiger ID ist korrekt, die Basislastschrift wurde aus einer alten und funtkionierenden "kopiert" und hat in der Vergangenheit (letze Ausführung August 2024) funktioniert . .
Laut Targo Bank keine Änderunge von der Bank.

Fehlermeldung:
Der Auftrag wurde nicht übertragen.
08.10.2024 17:11:55 - BLZ XXY - XXY - TARGO - Basislastschrift:
08.10.2024 17:11:55 - Berechtigung reicht zur Ausführung des Auftrags nicht aus.
08.10.2024 17:11:55 - Die TAN Anfrage wurde abgelehnt.
08.10.2024 17:11:55 - Ungültige Challenge-Anforderung aus Signatur entfernt.
(280;30020900;02101235608465)
08.10.2024 17:11:55 - ***Bitte geben Sie eine gültige Gläubiger-ID ein.***


BLZ XXY ist natürlich nachträglich verändert

Hat jemand eine Idee?

Grüße und Danke
Twilli

Die Fehlermeldung "Berechtigung reicht zur Ausführung des Auftrags nicht aus" kommt von der Bank, deshalb sollte das dort mit der IT-Abteilung abgeklärt werden, auch wenn ein Mitarbeiter behauptet "keine Änderungen". Dort kann auch überprüft werden, ob die Gläubiger-ID gültig war.

P.S. Warum anonymisierst du in der Fehlermeldung oben die BLZ, die ist doch nicht geheim??? Stattdessen lässt du weiter unten neben der BLZ den vermutlichen Benutzernamen im Klartext!!!

Vielen Dank!