Die StarMoney Community

Seit einiger Zeit kann ich meine DKB-Konten mit SM 14 nicht mehr abrufen:

"Die Nachricht enthielt Fehler.
Es wurde keine Challenge erzeugt.
Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt (MBV07390100255)"

Ist dieser Fehler bekannt und in Bearbeitung?
Das wäre wunderbar. Danke für Ihre Hilfe.

Hallo,

du solltest im doppelt geklickten Konto auf dem HBCI Pin/Tan Reiter auf Aktualisieren klicken, danach sollte das richtige Tanverfahren und eine Gerätebezeichnung im Tanmedium auswählbar sein.

Gruß Manuela

boa, perfekt. Da hätte ich auch drauf kommen können, stand aber auf dem Schlauch.
Danke für deine Hilfe - nun läuft's wieder