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Zertifikatsproblem bei Abfrage Comdirect Depot

Verfasst: Do., 06. Jun 2024 08:37
von Barthwo
Das comdirect Konto wird aktualisiert und auch die sichtbaren Werte im Depot sind anscheinend aktuell. Es kommt aber immer einer Liste von nicht abgerufenen Wertpapieren und die folgende Fehlermeldung:
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Achtung: Der Auftrag wurde nicht übertragen.
Hinweise zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HTTP REST - BLZ: 00001111)
- Zertifikat ungültig (US, Connecticut, Norwalk, FactSet Research Systems Inc.,
*.factsetdigitalsolutions.com Server-Zertifikat valide vom 10.04.2024 bis 10.04.2025, Aussteller:
US, DigiCert Inc, www.digicert.com, Thawte TLS RSA CA G1)
(Bitte beachten Sie den Hinweis in den "Informationen".)
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Das kann ich nicht korrigieren. Muss hier nicht Starmoney ein Zertifikat einspielen?

Re: Zertifikatsproblem bei Abfrage Comdirect Depot

Verfasst: Do., 06. Jun 2024 09:17
von ebi_f
Für SM 14 hat es ein neues Zertifikat gegeben, SM 13 bekommt keine Updates mehr, da der Support ausgelaufen ist.

Re: Zertifikatsproblem bei Abfrage Comdirect Depot

Verfasst: Do., 06. Jun 2024 09:23
von Barthwo
Ui. Dann buchen die bei mir ein Abo ab für ein abgelaufenes Produkt. Das habe ich nicht erwartet. Solange ein Abo läuft, sollte das Programm auch funktionieren, so meine Meinung.

Re: Zertifikatsproblem bei Abfrage Comdirect Depot

Verfasst: Do., 06. Jun 2024 10:19
von ebi_f
Du kannst bei einem Abo einfach SM 14 installieren. Das erfolgt nicht automatisch bei einem Versionswechsel.
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... unterladen
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -14-Deluxe

Re: Zertifikatsproblem bei Abfrage Comdirect Depot

Verfasst: Do., 06. Jun 2024 17:15
von vader
Normalerweise solltest du, so weit ich weiß, als Abo Kunde auch eine email bekommen wenn eine neue Version zur Installation zur Verfügung steht.

Re: Zertifikatsproblem bei Abfrage Comdirect Depot

Verfasst: Do., 06. Jun 2024 17:54
von Barthwo
Ich hatte nicht mitgekriegt, dass es eine neue Version gibt.

Habe sie geladen und installiert. Alles wieder ok.

Danke.