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Konten splitten nach Volljährigkeit

Verfasst: So., 15. Okt 2023 23:42
von gutschein
Hallo zusammen,

wir benutzen Starmoney14 Basic

Situation:

Bisher lief unser Sohn über den VR-Netkey und das dazugehörige PW meiner Frau.

Nun ist mein Sohn 18 geworden, und hat einen eigenen VR-Netkey und PW.

Was ich gemacht habe:

Das Konto meiner Frau besteht noch und das neue Konto meines Sohnes habe ich

von meiner Frau übernommen, in dem ich einfach den VR-Net-Key und das

dazugehörige Passwort geändert habe.



Problem:

Wenn meine Frau eine Überweisung machen will, muss sie bei ihrem Konto

den VR-Net-Key und das dazugehörige Passwort neu eingeben.

Leider wird dann auch gleichzeitig der VR-Net-Key und das Passwort

bei meinem Sohn geändert.

Umgekehrt wenn mein Sohn eine Überweisung machen will, und bei sich

den richtigen VR-Net-key und PW eingegeben hat, wird dieser jedoch auch beim

Konto meiner Frau geändert.



Frage:

Wie kann ich die zwei Konten richtig voneinander trennen,

so dass die ganzen Überweisungen/ Umsätze erhalten bleiben

sowohl bei meinem Sohne wie auch bei meiner Frau?



Vielen herzlichen Dank

Pit

Re: Konten splitten nach Volljährigkeit

Verfasst: Mo., 16. Okt 2023 08:31
von moneymaus
Hallo,

ich würde in allen Konten die HBCI Pin/Tan Reiter antippen und entfernen, und dann einmal die Kontoeinrichtung mit beiden Zugangsdaten/Vrnetkeys und dem jeweiligen Pin durchführen. Die Konten bleiben erhalten und werden den jeweiligen Zugang als HBCI Reiter neu angelegt bekommen.

Wichtig ist nur, dass nicht das Konto selbst, sondern nur im Konto der HBCI Reiter gelöscht wird.

Gruß Manuela

Re: Konten splitten nach Volljährigkeit

Verfasst: Mo., 16. Okt 2023 17:47
von 70Frank70
Hallo moneymaus,


Wenn man den HBCI Pin/Tan Reiter antippen und entfernen angeklickt hat,
ist der Eintrag HBCI Pin/Tan verschwunden.
Wie bekommt man diesen wieder, so dass man seinen VR-Net-Key wieder eingeben kann?
Vielen Dank

Re: Konten splitten nach Volljährigkeit

Verfasst: Mo., 16. Okt 2023 18:27
von 70Frank70
Danke, hat sich erledigt.
Musste das Konto neu einrichten, dann erschien auch wieder HBCI usw.
Danke