Die StarMoney Community

Hallo,

seit der Systemumstellung der Postbank vergangenes Wochenende, kann ich keine Kontoauszüge mehr über Starmoney abrufen. Ich bekomme innerhalb von Starmoney angezeigt, dass "der Geschäftsvorfall nicht möglich sei".

Generell habe ich im Onlinebanking der Postbank über die Webseite das Postfach entsprechend der Vorgaben nach der Systemumstellung wieder aktiviert. Dort werden die Kontoauszüge auch eingestellt.

Kann mir dabei jemand helfen?

Das wird von der IT der Deutschen Bank leider nicht unterstützt. Deshalb muss man die Kontoauszüge über das Postbank Online-Banking herunterladen: https://www.postbank.de/privatkunden/se ... f-auszuege