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Kennwortabfrage Kreditkartenkonto

Verfasst: Mi., 25. Mai 2022 13:31
von Christiane
Habe meine Kreditkarte gewechselt. Bei Einrichtung des Kontos wird bei Anklicken von Kennwort (Unterschriftsberechtigter: Kennwort/TAN(Web)) eine Verbindung zur Sparkasse aufgebaut. Wenn ich dort Benutzername und Passwort korrekt eingebe, erfolgt die Meldung Benutzername oder Passwort falsch. Rufe ich dagegen die Website der Sparkasse auf, funktioniert dies einwandfrei. Hat jemand eine Lösung für das Problem?

Re: Kennwortabfrage Kreditkartenkonto

Verfasst: Mi., 25. Mai 2022 14:38
von ebi_f
Bei den Sparkassen sollte eine Kreditkarte über HBCI/FinTS eingebunden werden können. Deshalb solltest du eine Kontoeinrichtung nach folgender Anleitung über Option 2 versuchen und dort die BLZ deiner Sparkasse eingeben: https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... ney-Deluxe