Seite 1 von 1

Umsätze VISA-Card fehlen im Einnahme-/Ausgabenvergleich

Verfasst: Fr., 01. Apr 2022 12:19
von Ulrich
Obwohl bei "Auswertungen Einnahme-/Ausgabenvergleich" drei Konten (DKB-Giro, zwei DKB-VISA-Karten) markiert sind und auch das Häkchen bei "Wertneutrale Buchungen berücksichtigen" gesetzt ist, werden die B e t r ä g e für die konkreten Umsätze der beiden VISA-Karten in der Auswertung nicht angezeigt. In den Konten sind alle Buchungen korrekt aufgeführt. Was mache ich da falsch?

Re: Umsätze VISA-Card fehlen im Einnahme-/Ausgabenvergleich

Verfasst: Fr., 01. Apr 2022 12:25
von kuddel
Um welche VISA-Karten der DKB handelt es sich Die alten "Kredit"- oder die neuen "Debit"-Karten? Letztere werden bei der DKB nicht mehr anders als normale "EC-Karten" geführt, erscheinen also nicht mehr in einem eigenen Konto, sondern als Buchungskarten auf der Girokonto-Umsatzliste.

Re: Umsätze VISA-Card fehlen im Einnahme-/Ausgabenvergleich

Verfasst: Fr., 01. Apr 2022 12:52
von Ulrich
Es handelt sich um die alten VISA Kreditkarten. Deren Buchungen werden in der Auswertung auch alle angegeben, jedoch ohne die Buchungs b e t r ä g e. In den konkreten Konten für die VISA-Karten werden alle Buchungen korrekt mit Buchungsbeträgen angegeben. Beim Erstellen des Einnahme-/Ausgabereports gehen also die Buchungsbeträge für die VISA-Karten verloren. Die fehlen übrigens für das gesamte Jahr 2022 und die Jahre davor!

Re: Umsätze VISA-Card fehlen im Einnahme-/Ausgabenvergleich

Verfasst: Fr., 01. Apr 2022 14:46
von kuddel
Du hast recht. Der Betrag fehlt. Die Summe erscheint oben allerdings:
Bild
Ich melde es mal über den Link unten unter diesem Post.

Re: Umsätze VISA-Card fehlen im Einnahme-/Ausgabenvergleich

Verfasst: Fr., 01. Apr 2022 15:01
von ebi_f
Das scheint ein generelles Problem zu sein. Der Fehler betrifft nicht nur DKB VISA-Karten, sondern tritt auch bei meiner Postbank VISA-Karte auf. Weiterhin betrifft es nicht nur den Einnahmen-Ausgaben-Vergleich, sondern auch andere Auswertungen, so die Empfänger/Auftraggeber-Auswertung und die Vermögensentwicklung.

Re: Umsätze VISA-Card fehlen im Einnahme-/Ausgabenvergleich

Verfasst: Di., 05. Apr 2022 12:18
von nhoffm
Aus einer Mail vom 17.1.(!):
Der von Ihnen gemeldete Fehler konnte nachgestellt werden. Unsere Entwicklungsabteilung arbeitet
hierzu bereits an einer entsprechenden Anpassung im Programm. Diese Anpassung werden wir so
schnell wie möglich per Online-Update zum Download bereitstellen.
Seitdem schaue ich nach jedem Update nach. Dieses "so schnell wie möglich" scheint noch nicht erreicht zu sein.

Norbert