Die StarMoney Community

Guten Tag zusammen,


derzeit benutzen wir SMB 9 zusammen mit dem Pluspaket für die Ebics in der Kaufversion.

Muss mit dem Umstieg auf SMB 10 das Pluspaket zukünftig dazu gemietet werden oder kann man das alte (gekaufte) Pluspaket auch weiter benutzen?

Hallo,

das solltest du in der Kundenbetreuung anhand deiner Lizenz prüfen lassen, ich denke - wenn du ein "altes" Pluspaket einmalig gekauft hast, dass du dann das jetzt aktuelle Pluspaket mit den Modulen (Ebics, Offene Postenverwaltung, CashManagement, WTS Modul und Finanzcockpit-App) dazubuchen musst.

Frag die Frage aber ruhig unter Angabe deiner Lizenz mal hier: https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... tformular/

Gruß
Manuela

Dann versuch ich das mal

Mfg
Jörg

J.B.A.S. hat geschrieben: Do., 03. Mär 2022 10:03 Dann versuch ich das mal

Und bitte berichte dann hier kurz. Vielleicht interessiert's einen anderen Kunden hier im Kundenforum auch.
Danke.

kuddel hat geschrieben: Do., 03. Mär 2022 11:50

J.B.A.S. hat geschrieben: Do., 03. Mär 2022 10:03 Dann versuch ich das mal

Und bitte berichte dann hier kurz. Vielleicht interessiert's einen anderen Kunden hier im Kundenforum auch.
Danke.

Sehr geehrter Herr J.B.A.S,

das von Ihnen bisher genutzte Lizenzmodell "Einmalkauf" und automatische Übernahme beim Update auf eine neue Version gibt
es seit Mitte 2019 nicht mehr.

Sie benötigen in diesem Fall das Plus Paket als eigenständiges Abo bei der Nutzung in StarMoney Business 10.

https://www.starmoney.de/business/busin ... zahlweise/

Eine Anleitung zur Freischaltung finden Sie unter dem folgenden Link.

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360019965274

Danke!