Seite 1 von 1
Falsche Kursanzeige im ComDirect Aktiendepot
Verfasst: Mi., 18. Nov 2020 22:44
von gnagflow
Hallo,
seit ein paar Tagen wird in der Depotübersicht des ComDirect-Aktiendepots der Kurs der Aktien falsch angezeigt. Statt des aktuellen Kurses wird der Gesamt-"Wert" auch im Feld "Kurs" angezeigt. Das "Kursdatum" wird korrekt angezeigt.
Online ist die Darstellung bei ComDirect vollkommen in Ordnung. Ist das ein Problem von SM, ComDirect oder liegt es an der Kommunikation?
Re: Falsche Kursanzeige im ComDirect Aktiendepot
Verfasst: Do., 19. Nov 2020 20:59
von audiolet
Hallo!
Also ich habe kein Comdirekt Depot, aber bei ING und Union Invest. siehts gut aus.
Als erstes würde ich daher mal 'ne Reparaturinstallation von SM vorschlagen.
Und wie wird das Depot eigentlich abgefragt, über die HBCI-/FinTS-Schnittstelle oder per Screenscraping?
Da es in letzter Zeit laut Update-Beschreibungen aber keine Anpassungen zur Comdirect zum Depot gab, wirds wohl per HBCI/FinTS sein.
Wenns nach der Rep. nicht funktioniert, dann wirds wohl fehlerhaft von der Bank übertragen.
Re: Falsche Kursanzeige im ComDirect Aktiendepot
Verfasst: Fr., 20. Nov 2020 00:05
von gnagflow
Hallo und danke!
Union Investment läuft bei mir auch einwandfrei. Abfrage ist offenbar über HBCI PIN/TAN (es werden zwei Verfahren angezeigt: PIN/TAN (Web) und HBCI PIN/TAN), TAN wird dann nur ca. alle 90 Tage verlangt.
Wie läuft die Reparatur-Installation? Ich hatte ein Back-Up aufgespielt, dabei werden aber offenbar nur die Daten restauriert. Windows bietet unter "Apps" nur "Ändern" oder "Deinstallieren" an. Wird über "Ändern" die Reparatur gestartet?
Re: Falsche Kursanzeige im ComDirect Aktiendepot
Verfasst: Fr., 20. Nov 2020 07:48
von gnagflow
Nachtrag: mir fällt gerade auf, dass StarMoney 11 mit genau diesem Depot-Kurswert bei ComDirect Probleme hatte. Damals wurden Kurswerte nur mit 2 Nachkommastellen dargestellt, obwohl es Aktienkurse wie "19,645 €" gibt.
Das wurde im Februar bestätigt und sollte "so schnell wie möglich" korrigiert werden, was allerdings erst bei StarMoney 12 geschehen ist. Leider gibt es für Nutzer von StarMoney 12 Basic keine kostenfreie Möglichkeit mehr, für derartige Verbesserungen / Korrekturen mit dem Star Finanz-Team in Kontakt zu treten.
Re: Falsche Kursanzeige im ComDirect Aktiendepot
Verfasst: Fr., 20. Nov 2020 08:04
von gnagflow
Als erstes würde ich daher mal 'ne Reparaturinstallation von SM vorschlagen.
Habe ich über Windows Apps erfolgreich ausführen lassen. Das Problem wurde dadurch aber leider nicht gelöst.
Re: Falsche Kursanzeige im ComDirect Aktiendepot
Verfasst: So., 22. Nov 2020 11:40
von Reynard25
Hallo,
es liegt an der comdirect. Siehe dortige Community:
https://community.comdirect.de/t5/Konto ... 367#M17925
Re: Falsche Kursanzeige im ComDirect Aktiendepot
Verfasst: So., 22. Nov 2020 11:59
von ebi_f
Leider gibt es für Nutzer von StarMoney 12 Basic keine kostenfreie Möglichkeit mehr, für derartige Verbesserungen / Korrekturen mit dem Star Finanz-Team in Kontakt zu treten.
Versuch's mal damit:
https://www.starmoney.de/kontakt
Re: Falsche Kursanzeige im ComDirect Aktiendepot
Verfasst: So., 22. Nov 2020 12:13
von gnagflow
Vielen Dank!!!
Das hatte ich nicht erwartet. Damit ist das Problem hier für mich erledigt, ich werde auf die Lösung von Comdirect warten.