Die StarMoney Community

Hallo,

ich arbeite mit Star Money Business 9. Wir haben täglich viele Lastschriften aus unserem Onlineshop. Diese fügen wir alle in Star Money Business 9 ein. In den Einstellungen im Ausgangskorb habe ich eingestellt, dass automatisch eine Sammellastschrift erzeugt wird.

Im Ausgangskorb steht dann trotzdem jede Lastschrift einzeln, es steht zwar Sepa-Basis-Sammellastschrift dahinter, jedoch ist trotzdem jede Buchung einzeln aufgeführt und erfordert jeweils eine einzelne TAN.

Das Gutschriftkonto ist bei allen das gleiche, das Ausführungsdatum auch, die Zahlungspflichtigen sind unterschiedlich, der Betrag überwiegend auf den Cent genau gleich. Trotzdem werden die Buchungen zwar als Sammellastschrift gekennzeichnet, bestehen jedoch grundsätzlich immer nur aus einer Buchung, die jeweils eine eigene Tan benötigt.

Wo könnte der Fehler liegen?

Mixto hat geschrieben:Wir haben täglich viele Lastschriften aus unserem Onlineshop. Diese fügen wir alle in Star Money Business 9 ein.

Hallo!
Ich habe zwar keine Erfahrung mit SM Business. Aber ich denke, es könnte wichtig sein:
- aus welchem Programm die Daten für die Lastschriften exportiert werden;
- in welchem Datenformat die Daten dann vorliegen;
- wie die Daten dann in SM eingefügt/importiert werden.