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Adressbuch - maximale Anzahl Einträge?

Verfasst: Do., 19. Sep 2019 09:48
von semmel1211
Hallo,

ich bin neu hier und habe eine Frage:

Gibt es bei SM12 Deluxe eine Limitierung, wie viele Datensätze im Adressbuch gespeichert werden können? Seit kurzem kann ich keine neuen Datensätze mehr anlegen. Das Feld "Speichern" bleibt dauerhaft grau sobald ich bei einem neuen Datensatz die ersten Zeichen eingegeben habe. Bestehende Datensätze kann ich allerdings weiterhin verändern.

Ich nutze SM12 Deluxe als mobile Version auf einer externen Festplatte. Dieses Phänomen tritt an unterschiedlichen PCs auf, an denen ich SM12 Deluxe von der Festplatte aus starte.

Ich würde michüber eine Rückmeldung freuen,
semmel1211

Re: Adressbuch - maximale Anzahl Einträge?

Verfasst: Do., 19. Sep 2019 10:02
von info
das ganze liest sich eher in Richtung Probleme mit Antivirensoftware oder?

bzw. wende dich mit deinem Problem an: support-temp@starfinanz.de
weil selbst wenn dir hier eine Obergrenze benannt wird, stellt sich die Frage warum es bei Dir an manchen PC anscheinend geht, an anderen nicht usw.

Re: Adressbuch - maximale Anzahl Einträge?

Verfasst: Do., 19. Sep 2019 10:38
von semmel1211
Das Problem besteht auch bei deaktivierter Antivirensoftware und Firewall.

Neue Adressbucheinträge erstellen geht an keinem PC.

Habe mal ein Mail an den Support geschrieben...

Re: Adressbuch - maximale Anzahl Einträge?

Verfasst: Do., 19. Sep 2019 11:06
von info
wieviele sind denn hinterlegt?
SM-Reparatur mal durchgeführt? Windows+X - Apps&Fea. - SM - ändern - Rep.

Re: Adressbuch - maximale Anzahl Einträge?

Verfasst: Do., 19. Sep 2019 12:48
von semmel1211
Problem mit dem Support gelöst! Es gibt keine Beschränkung.

Der Fehler liegt daran, dass der "Speichern"-Button erst aktiviert wird, sobald im Feld "Name" oder "Firma" ein Eintrag erfolgt.

Ich hatte Kundennummer, Mitgliedsnummer, Vorname und einen Kommentar angelegt und bis dahin war das Feld "Speichern" grau. Daraus habe ich fälschlicherweise geschlossen, dass ich den Datensatz überhaupt nicht speichern kann.

Kann geschlossen werden.