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Starmoney aktualisiert meine Konten nicht mehr
Verfasst: So., 07. Jul 2019 10:11
von gtrumm
Ich starte wie gewöhnlich die Aktualisierung er arbeitet auch aber die Zahlen ändern sich nicht !!
Re: Starmoney aktualisiert meine Konten nicht mehr
Verfasst: So., 07. Jul 2019 11:01
von kuddel
Etwas genauere Angaben wären hilfreich:
- Welche Bank?
- Hat es denn schon mal geklappt?
- Was meinst du mit "die Zahlen"?
- Bedenke, dass viele Banken am Wochenende die Umsätze nicht aktualisieren.
- Seit wann tritt der "Fehler" auf (manchmal wird am Wochenende einfach nur der Server der Bank gewartet)?
- Hast du evtl. einen Filter gesetzt?
kuddel
Re: Starmoney aktualisiert meine Konten nicht mehr
Verfasst: So., 07. Jul 2019 11:15
von gtrumm
Hallo, ich benutze SM schon seit vielen Jahren mit verschiedenen Konten bei mehreren Banken. Ich hatte
noch nie Probleme. Was ist ein Filter? Es geht seit 3 Tagen bei keinem Konto mehr. Wen ich die Konten
aktualisiere macht er auch das online Update verlangt die Pin nur die Umsätze ändern sich nicht obwohl es neue
Umsätze gibt !!
Grüsse
gtrumm
Re: Starmoney aktualisiert meine Konten nicht mehr
Verfasst: So., 07. Jul 2019 11:30
von moneymaus
Hallo,
das steht so schön in der Hilfe erklärt:
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360007833913
Gruß Manuela
Re: Starmoney aktualisiert meine Konten nicht mehr
Verfasst: So., 07. Jul 2019 11:47
von Angel
gtrumm hat geschrieben:Hallo, ich benutze SM schon seit vielen Jahren mit verschiedenen Konten bei mehreren Banken. Ich hatte
noch nie Probleme.
Vielleicht beantwortest du mal die gestellten Fragen. Hier hat keiner eine Glaskugel, niemand kann erraten was wohl dein spezielles Problem ist. Also - nochmal kuddels Antwort lesen und vor allem beantworten!
P.S. Nebenbei kannst du mal dein PC-Datum kontrollieren (unten rechts auf dem Monitor). Stimmen Datum/Uhrzeit?