Seite 1 von 1
Sparda-Bank Berlin
Verfasst: Di., 02. Jul 2019 18:14
von claussonja
seit der Umstellung der Zugangsdaten, jetzt mit selbsthergeleiteten Alias (Benutzername) ist ein Zugang nicht mehr möglich.
Dazu hat die Bank schriftlich mitgeteilt:
Es kann teilweise vorkommen, das außerdem eine Aktualisierung der Zugangsadressen erforderlich ist:
- HBCI/FinTS mit PIN/TAN:
https://hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet
Dieser Link muss im entsprechenden Programm neben den gewohnten Kundendaten eingegeben werden.
Wer kann helfen ? An welcher Stelle im Programm muss der Link eingetragen werden ?
Re: Sparda-Bank Berlin
Verfasst: Di., 02. Jul 2019 18:35
von info
vielleicht einfach mal die Bankdaten aktualisieren, oben über den Begriff Starmoney oder einfach so tun, als würdest du die Konten neu einrichten... Dabei bekommst du auch die Einstellungsinformationen von der Bank neu übertragen.
Re: Sparda-Bank Berlin
Verfasst: Mo., 15. Jul 2019 10:07
von claussonja
Danke für den Hinweis. Ich habe beides ausprobiert aber es kommt weiterhin die Fehlermeldung "Zertifikat ungültig".
Re: Sparda-Bank Berlin
Verfasst: Mo., 15. Jul 2019 10:24
von erftwalk
Du klickst das Konto an. Dann findest du den Reiter mit der Bezeichnung "HBCI mit PIN/TAN". Dann darauf klicken. Du findest auf der linken Seite des Bildschirm das Feld "Kommunikationsadresse". Das wirst du nicht ändern können, aber vergleichen mit der Adresse, die du am 02.07. gepostet hast. Meine Kommunikationsadresse stimmt mit dieser überein.
Wenn die Adresse nicht stimmt, dann erstmal auf "Aktualisieren" klicken. Wenn das nicht bringt, dann könntest du mal den Zugang zum Konto löschen, in dem du links oben auf "Entfernen" klickst. Anschließend so tun, als ob du das Konto neu einrichten würdest. Dabei werden die Kontoinformation neu von der Bank abgezogen, einschl. der Kommunikationsadresse.
Re: Sparda-Bank Berlin
Verfasst: Mo., 15. Jul 2019 14:06
von moneymaus
Hallo,
vorab vielleicht die Bankparameterdatei, in der das ja drin steht - in alt umbenennen, und StarMoney neu starten. Der OnlineUpdatestand muss natürlich auch aktuell sein.
- Start
- Programme
- StarMoney
- Zu ihren StarMoney Daten
- Ordner BPD öffnen
- Ordner HBCI öffnen
- Ordner 280 öffnen
Darin die BLZ_Datei in "alt_BLZ" umbenennen, alles schließen und Neustart von StarMoney anstoßen.
Das Programm holt sich dann die aktuelle BPD Datei, wodurch dann im Konto die richtige angezeigt wird.
Zertifikat ungültig kann aber auch kommen, wenn da ein Schutzprogramm zwischenfunkt ... Was genau steht denn da in der Meldung, bei Zertifikat ungültig... bitte ohne irgendwelche persönlichen Login Daten... ?
Gruß
Manuela
Re: Sparda-Bank Berlin
Verfasst: Mo., 15. Jul 2019 19:39
von audiolet
Hallo!
Und bitte auch mal den Versions- und den Online-Update-Stand des Programms angeben, zu finden unter Einstellungen, Lizenzdaten.