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Benutzerübernahme

Verfasst: Mo., 27. Mai 2019 17:30
von mcusrx
Hallo,

ich möchte gerne einen Benutzer aus StarMoney 1.x für macOS in Version 3 überführen, nach der Eingabe des Passwortes geschieht allerdings gar nichts ;(
Vielleicht muss zunächst der Benutzer in Version 2 importiert werden allerdings finde ich keinen Download für diese Version.
Was kann man noch tun?

Re: Benutzerübernahme

Verfasst: Mo., 27. Mai 2019 18:30
von info
Kontaktformular für Anfrage (E-Mail) https://www.starmoney.de/support-kontak ... mmfeedback

Re: Benutzerübernahme

Verfasst: Mi., 29. Mai 2019 15:13
von mcusrx
Hallo,

für andere Benutzer die womöglich das gleiche Problem haben sollten:
Über die Support Mail habe ich eine Testversion 2 erhalten und konnte damit die Sicherung erfolgreich im- und wieder exportieren, sodass der Import in die aktuelle Version 3.5.5 nun auch klappte.
Vielen Dank.