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Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 00:11
von gipsy
Starmoney stürtzt ab mit dieser Meldung ab unter Windows 7.

StarMoney konnte bei der letzten Nutzung nicht korrekt beendet werden.
Technische Informationen:

Code: 0xE0434352

Parameter: 0x80131534 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x68680000

Adresse: 0x7759C5AF

Basisname: KERNELBASE.dll

Offset: 0x0000C5AF

OS: 0x1DB10106

Version: 7.0.1.68 SMDE

Speicherabbild: C:\Users\Carsten\AppData\Local\Temp\StarMoney-0x491E3F69.dmp

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 07:52
von info
bitte eine Reparatur durchführen
Systemsteuerung > Programme > SM > ändern > Rep.

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 07:58
von kuddel
Wichtiger als deine Wiedergabe der Fehlermeldung wäre zunächst die Angabe deiner Systemumgebung:

:arrow: Genaue Windows-Version (Winver in der Eingabeaufforderung)?
:arrow: Welche Starmoney-Version?
:arrow: Welche Firewall?
:arrow: Welche Antivirensoftware?
:arrow: Freier Speicherplatz?

Nebenbei: Da der Support für Win 7 demnächst ausläuft solltest du ernsthaft an einen Umstieg auf Win 10 oder zumindest 8 nachdenken (wobei ich von Letzterem abrate).

Zudem:
Lies mal viewtopic.php?t=39616 bzgl. Aktualisierung NET!

Kuddel

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 08:47
von gipsy
Windows 7 version 6.1
Starmoney 11Delux + 12Delux
Firewall und Virenscanner Bitdefender
Freier Speicher 1,4 TB

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 09:00
von info
gipsy hat geschrieben:Firewall und Virenscanner Bitdefender
die SM-Ordner in Bitdefender als Ausnahme (nicht prüfen) anlegen

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 09:23
von gipsy
Ist eingestellt.
ST stürzt nicht beim zugriff aufs Internet ab sondern auf die Datenbank.
Hab probehalber eine neue eingerichtet - alles OK.
Konten einrichten - OK.
Konto aktualisieren - OK.
Kontolisten aufrufen - Absturz.

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 09:34
von gipsy
Fehler trat bei ST11 auf.
St 12 installiert in der Hoffnung auf Besserung. Leider nicht.

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 10:42
von erftwalk
gipsy hat geschrieben:Windows 7 version 6.1
Wer ein (fast) totes Pferd reitet muss sich nicht wundern, wenn er nicht von der Stelle kommt.

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 10:47
von gipsy
Win 10 läst sich nicht installieren. Anscheinend keine Unterstützung der Schnittstellen zum Wechselrichter Programieren

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 10:50
von kuddel
gipsy hat geschrieben:Windows 7 version 6.1
Starmoney 11Delux + 12Delux
Firewall und Virenscanner Bitdefender
Freier Speicher 1,4 TB
Windows 7 Version 6.1 sagt nichts aus (jedes Windows 7 ist Windiows 6.1!) - welcher Build, welches Servicepack?
Wenn du noch nicht den Spervicepack 1 hast, dann wird's schwierig werden.

Bezüglich der NET-Umgebung lies mal bitte dies und instaliere es ggf.
https://support.microsoft.com/de-de/hel ... or-windows ?

kuddel

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 10:51
von kuddel
gipsy hat geschrieben:Anscheinend keine Unterstützung der Schnittstellen zum Wechselrichter Programieren
Hä?

kuddel

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 10:52
von info
bitte das removal- Tool von Bitdefender verwenden.
danach SM erneut reparieren und dann ein reboot und nochmals probieren

sind sonst noch Tools (von Drittanbietern) auf dem PC

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 14:41
von gipsy
Starmoney stürzt immer gleichzeitig mit dem Catalyst Control Center ab

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 14:55
von Angel
gipsy hat geschrieben:Starmoney stürzt immer gleichzeitig mit dem Catalyst Control Center ab
Ja, und nun? Hast du das "Catalyst"-Ding mal sauber vom PC entfernt und probiert, ob sich was ändert?

Re: Starmoney stürtzt ab

Verfasst: Di., 09. Apr 2019 15:34
von kuddel
Über den Zusammenhang deines Windows-Fehlercodes mit Grafiktreibern und -tools ist, auch ohne Starmoney, die Google-Suche sehr ergiebig.i
Da dies ein Starmoneyforum ist sehe ich daher keinen ursächlichen Zusammenhang - lediglich ein Symptom bei SM und gehe davon aus, dass du das unnötige Catalyst nur, wie von @angel vorgeschlagen, deinstallieren musst.

Für's nächste Mal wäre es übrigens sehr förderlich, wenn man dir die Systemumgebung, wozu auch Grafikprogramme und -treiber gehören, nicht erst einzeln aus der Nase ziehen müsste.

Kuddel