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Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Mo., 01. Apr 2019 17:41
von Tom230566
Hallo,

wenn ich eine Überweisung tätigen will und fülle das Formular aus dann sind in der Empfänger-Liste Einträge von Empfängern vorhanden die nicht im Adressbuch eingetragen sind und die ich auch nicht mehr benötige.

Wo und wie kann ich Einträge aus der Empfänger-Liste löschen ?

Vielen Dank.

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Mo., 01. Apr 2019 19:18
von moneymaus
Hallo,

sind die Empfänger welche, die du auch als Konto in der Kontenliste hast oder welche, die als Zahlungsempfänger erfasst worden sind. Starmoney zeigt in den Eingabefeldern ja alles aus der Verwaltung / Adressbuch, wenn du dort nicht alles siehst ist vielleicht ein Filter gesetzt.

Gruß Manuela

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Mo., 01. Apr 2019 21:37
von audiolet
Werden da nicht eigentlich auch die Zahlungsempfänger aus den alten Überweisungsformularen mit aufgeführt? Evtl. würde es dann helfen, die alten Überweisungsformulare zu löschen :?: :?

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Mo., 01. Apr 2019 23:30
von Tom230566
Hallo Manuela,

es sind alles Zahlungsempfänger die in der Empfänger-Liste stehen.

Ich weiß nicht wo ich sie außer im Adressbuch finden soll, dort sind sie wie ich schon schrieb aber nicht zu sehen.

Wo könnte im Adressbuch ein Filter gesetzt sein ?

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Di., 02. Apr 2019 07:04
von Tom230566
Hallo Audiolet,

was meinst du mit "alte Überweisungsformulare löschen" ?

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Di., 02. Apr 2019 19:10
von moneymaus
Hallo,

schau mal hier die Anleitung, hilft in allen Listen in Starmoney.

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360007833913

Gruß Manuela

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Di., 02. Apr 2019 20:27
von audiolet
Ich gehe davon aus, dass Dir da Empfänger angezeigt werden, an die Du mal irgendwann in der Vergangenheit was überwiesen hast. Und um eine Überweisung zu veranlassen, musst Du ja ein Überweisungsformular ausfüllen, was dann an die Bank übertragen wird.
Eine "Kopie" dieser Formulare findest Du im Programm unter Zahlungsverkehr / Überweisung. Dort erstmal nur als Liste, aber wenn Du einen Eintrag doppelt klickst, öffnet sich das bekannte Formular.

Ich vermute einfach, dass beim Erstellen von neuen Überweisungen neben dem Adressbuch zusätzlich auch auf diese Liste zurückgegriffen wird. Und hier sollst Du eben die entsprechenden Einträge löschen.

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Fr., 05. Apr 2019 18:58
von Tom230566
Hallo,

ich habe nochmal alle Tips probiert ..... leider ohne Erfolg.

Weder im Adressbuch konnte ich die Empfänger die gelöscht werden sollen finden, auch in der Liste der Überweisungen hat ein dortiges Löschen nicht dazu geführt das sie dauerhaft verschwunden sind.

Bin ratlos .....

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Mo., 08. Apr 2019 18:12
von Tom230566
Jetzt habe ich mal Interessehalber die noch vorhandene Version 11 geöffnet und siehe da ...... da ist die Empfängerliste so wie ich sie haben will und wie sie mir in Erinnerung war.
Es muß demnach beim Update auf die Version 12 etwas mit der Empfängerliste passiert sein, nur was ? ....

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Sa., 08. Jun 2019 21:14
von DENEB
Habt Ihr eine Lösung dazu gefunden?

Ich plage (und ärgere) mich auch genau mit diesem Problem. Beim SM 11 war das nicht vorhanden.
Es sind dutzende Einträge ohne Kontodaten in der Liste vorhanden, sehr lästig.

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Do., 13. Jun 2019 22:03
von Tom230566
Leider nein ..... ich nehme es halt so wie es ist, was bleibt mir übrig :?

Re: Eintrag aus Empfängerliste löschen

Verfasst: Do., 12. Sep 2019 12:20
von Tom230566
Hallo,

ich weiß zwar nicht wie und wann …… aber seit gestern ist die Empfängerliste bei mir wieder "Sauber", will heißen so wie das Adressbuch und Änderungen in demselben werden auch wieder übertragen.

Bin erquickt.