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SM3 hängt bei der Anmeldung
Verfasst: Do., 08. Nov 2018 09:49
von MacSeit1992
Moin Moin,
z.Zt. ist kein arbeiten mit SM3 bei mir möglich. Beim anmelden bleibt alles hängen
Muß an SM liegen, da ich über die Webseite der Haspa problemlos Überweisungen tätigen kann.
Kann das jemand bestätigen, bzw, hat eine Lösung?
Bin erst vor kurzem auf die Abo Version umgestiegen und fange grad an es zu bereuen...
Re: SM3 hängt bei der Anmeldung
Verfasst: Fr., 09. Nov 2018 12:23
von Katel
Moin
Wenn ich die Anfrage richtig verstehe erfolgt ein automatischer Kontenrundruf beim Start der Mac Version.
Handelt es sichn um die aktuelle 3.5.1? Wenn ja, naechste Frage: Hast Du zufaellig ein Amex Konto eingerichtet?
Wenn Du ein Amex Konto eingerichtet haben solltest, loesch es bitte einmal, starte die 3.5.1 neu, klicke oben links auf "Neues Konto" und richte das Amex Konto einmal neu ein.
Ansonsten aktualisiere jedes Konto einmal einzeln, also nicht oben ueber Aktualisieren - das waere ein Rundruf mit allen Konten. Wenn eine Einzelaktualisierung fehlerhaft ist, wende Dich idealerweise mit dem Sendeprotokoll an den Mac Support damit die sich das mal ansehen.
Re: SM3 hängt bei der Anmeldung
Verfasst: Mo., 12. Nov 2018 17:48
von achim63
Ich habe auch das Problem, dass sich die Amex Kartenkonten nicht aktualisieren lassen.
Wie beschrieben, habe ich versucht die Konten zu löschen und wieder hinzuzufügen.
Das Löschen hat funktioniert, beim Hinzufügen hängt Star Money 3 bei "Bankdaten aktualisieren".