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SM10 Diba Dokumentenabfrage einstellen

Verfasst: Do., 07. Sep 2017 15:02
von dermundl
Hallo,
habe ein Diba Giro und ein Diba Extra Konto.
Jeden Tag fragt er diese Konten nach Umsätze ab, so soll es auch sein.
Aber auch jeden Tag kommt das Feld mit der Abfrage ob ich die Dokumente des Girokonto abgefragt haben möchte - entwerder Ja oder Nein, anschließend dieselbe mit dem Extra Konto.
Kann ich dies irgendwo einstellen das er z.b. die Dokumente ungefragt einmal die Woche abholt?
Danke.

Re: SM10 Diba Dokumentenabfrage einstellen

Verfasst: Do., 07. Sep 2017 17:48
von ottoager
Hallo,

ich habe bei denen kein Konto - aber probier' mal folgendes: Öffne das KOnto in der Kontenliste per Doppelklick, wechsle auf den REiter "Postfach" oder "Kontoauszüge" (je nachdem welchen es gibt) und gehe oben rechts auf das Einstellrädchensymbol und "Anpassen". Ggf. kannst Du dort einen Rhythmus einstellen... :wink:

Otto

Re: SM10 Diba Dokumentenabfrage einstellen

Verfasst: Do., 07. Sep 2017 20:39
von dermundl
Hallo ottoager,
danke für Deine Hilfe.
Hat geklappt, glaub ich zumindest, kann es ja jetzt nicht mehr testen weil das Dokument erst in 7Tage abgeholt werden.
Danke.

Re: SM10 Diba Dokumentenabfrage einstellen

Verfasst: Do., 07. Sep 2017 20:57
von audiolet
dermundl hat geschrieben:kann es ja jetzt nicht mehr testen weil das Dokument erst in 7Tage abgeholt werden.
Hallo!
Wenn Du "ohne Nachfrage" ausgewählt hast, dann wirst Du auch nicht mehr gefragt.
Aber ein Hinweis noch: Der Turnus, den Du ausgewählt hast, greift immer nur nach einer positiven Abfrage - also wenn dann auch wirklich ein Dokument abgeholt wurde. Wenn also in einer Woche das erste Mal wieder ein Abfrage"versuch" erfolgt, aber kein Dokument abgeholt wird, weil noch keins vorhanden ist, dann wird auch bei den nächsten Konto-Akualisierungen immer wieder versucht, ein Dokument abzurufen. Und das solange, bis tatsächlich mal ein Dokument abgeholt wurde.