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Dauerauftrag löschen

Verfasst: Di., 01. Aug 2017 18:13
von Biergärtner
Hallo, ich möchte laufenden Dauerauftrag löschen. finde keinerlei Hinweis, wie ich dies mit Starmoney erledigen kann.
es erscheint bei "Hilfe" lediglich der triviale Hinweis, dass ich das bei der Bank machen soll. sonst kein weiterer Hinweis. Toll
Wofür habe ich denn das tolle Star-Money eigentlich ?
Wäre um einen Hinweis dankbar; habe keine Lust beim Telefonsupport für 2 € / min in die Warteschlage einzureihen.
olli

Re: Dauerauftrag löschen

Verfasst: Di., 01. Aug 2017 18:54
von ottoager
Hallo,

einen Dauerauftrag löschst Du so:

1. Klicke auf Zahlungsverkehr > Dauerauftrag > Bestand, um die Daten aktuell von der Bank abzurufe,
2. Dann unter Zahlungsverkehr > Dauerauftrag > den zu löschenden Dauerauftrag markieren und auf "Löschauftrag" klicken und den Löschauftrag zur Bank schicken.

Otto

Re: Dauerauftrag löschen

Verfasst: Mi., 02. Aug 2017 06:43
von info
solltest du Support benötigen, dann bei zukünftigem Kauf die richtige Version kaufen, sprich mit Supportunterstützung

Re: Dauerauftrag löschen

Verfasst: Mi., 02. Aug 2017 10:25
von Biergärtner
Vielen Dank , hat geklappt !
holzfuchs