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Automatische Abfrage beenden

Verfasst: Fr., 17. Mär 2017 14:09
von wilhelmus
Wenn ich Starmoney starte, kommt immer automatisch ein Fenster mit: Legen Sie ihre HBCI-Karte ein und dann folgt ein Abruf bei der Sparkasse.
Weil ich Konten habe bei mehreren Banken, möchte ich diesen automatischen Abruf bei der Sparkasse beenden, und nur einen Abruf bewerkstelligen durch "aktualisieren". Wie kann ich das tun? Ich habe einige Einstellungen dazu ausprobiert, aber ich hatte leider keinen Erfolg.

Re: Automatische Abfrage beenden

Verfasst: Fr., 17. Mär 2017 14:18
von info
müsste doch über 2 Wege aus/eingeschalten werden können:
a.) im Konto (im Reiter „Kontodetails“) die Aktualisierung aus-/einschalten
b.) „Einstellungen“ > „Kontorundruf“ zeitlich gesteuert

Re: Automatische Abfrage beenden

Verfasst: Fr., 17. Mär 2017 16:42
von wilhelmus
Leider funktionieren beide Vorschläge nicht. Beim Start von Starmoney gibt es immer noch das Fenster mit: Bitte legen Sie Ihre Karte ein und klicken Sie auf OK.

Re: Automatische Abfrage beenden

Verfasst: Do., 06. Apr 2017 16:54
von moneymaus
Hallo,

wenn du die Abfrage der Karte abbrichst, müsste ja ein Auftrag im Ausgangskorb stehen - für die Abfrage des betreffenden Kontos - das Konto müsste dann nochmal geprüft werden (im Konto - Register Kontodetails - ob da nicht vielleicht doch noch der Haken für die automatische Abfrage drin steht). (vielleicht hast du ja einfach nicht alle Konten bei der Prüfung erwischt)

Gruß
Manuela