Umstellung von Mobile Tan auf Chip Tan
Verfasst: Sa., 11. Mär 2017 09:27
Habe mal wieder das alte Problem daß die Umstellung von mobileTAN auf chipTAN nicht klappt.
Habe im Konto unter HBCI mit PIN/TAN --> TAN Verfahren von mobile Tan (901) (hatte mein Handy nicht greifbar)
auf chipTAN optisch HHD umgestellt. Unter TAN-Medium hatte ich nur "Jedes mal fragen" zu Auswahl.
Nach dem Abspeichern habe ich einen neuen Auftrag erstellt.
Und anstatt der Abfrage für den Flicker Code Bekomme ich eine Nachfrage SEPA Überweisungen mit den Kontodaten und ein Eingabefeld mit TAN Medium.
Kann mir jemand sagen was ich falsch gemacht habe bzw. wie ich das lösen kann ??
Ich hatte das Problem schon mal bei der Umstellung von chipTAN auf mobilTAN - weiß nur nicht mehr wie ich es damals gelöst habe. Auch ein SM Neustart bzw. Windows Neustart hat das Problem nicht behoben.
Gruß Hans
P.S.:Auch unter SM11 klappt die Umstellung nicht.
Habe im Konto unter HBCI mit PIN/TAN --> TAN Verfahren von mobile Tan (901) (hatte mein Handy nicht greifbar)
auf chipTAN optisch HHD umgestellt. Unter TAN-Medium hatte ich nur "Jedes mal fragen" zu Auswahl.
Nach dem Abspeichern habe ich einen neuen Auftrag erstellt.
Und anstatt der Abfrage für den Flicker Code Bekomme ich eine Nachfrage SEPA Überweisungen mit den Kontodaten und ein Eingabefeld mit TAN Medium.
Kann mir jemand sagen was ich falsch gemacht habe bzw. wie ich das lösen kann ??
Ich hatte das Problem schon mal bei der Umstellung von chipTAN auf mobilTAN - weiß nur nicht mehr wie ich es damals gelöst habe. Auch ein SM Neustart bzw. Windows Neustart hat das Problem nicht behoben.
Gruß Hans
P.S.:Auch unter SM11 klappt die Umstellung nicht.