SEPA-Inhalte gelöscht
Verfasst: Mi., 08. Mär 2017 21:48
Benutze seit Jahren Starmoney und hatte nie Probleme, aber plötzlich sind bei mir alle SEPA infos weg:
alle Sepa-Mandate, die ich eingerichtet hatte sind weg (Liste unter Verwaltung->Adressbuch / Reiter "SEPA-Mandate" ist leer) auch die bei einem SEPA-Konto hinterlegte Gläubiger-ID ist verschwunden. Und ich habe keine Ahnung warum?!
Das Adressbuch selbst mit den Namen etc. (Reiter "Allgemeines") ist da der Reiter SEPA ist komplett geleert.
Ist das ein Einzelfall? Was kann man tun?
alle Sepa-Mandate, die ich eingerichtet hatte sind weg (Liste unter Verwaltung->Adressbuch / Reiter "SEPA-Mandate" ist leer) auch die bei einem SEPA-Konto hinterlegte Gläubiger-ID ist verschwunden. Und ich habe keine Ahnung warum?!
Das Adressbuch selbst mit den Namen etc. (Reiter "Allgemeines") ist da der Reiter SEPA ist komplett geleert.
Ist das ein Einzelfall? Was kann man tun?