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vorgeschlagene Adress-/Bankverbindungen

Verfasst: Do., 24. Nov 2016 15:23
von Peter4711
Hallo zusammen,

ich habe ich seltsammes Problem beim Erfaasen neuer Sepaaufträge.

Nachdem ich das Auftraggeberkonto ausgewählt habe und in das Fweld Zahlungsempfänger klicke,
erschein eine Auswahl von Empfängern, die ich mal abgespeichert habe.

Aber es erscheinen auch Empfänger, die gar nicht in meinem Adressbuch sind

Wie kann man die Liste / Datenbank neu einlesen, damit diese Einträge nicht mehr angezeigt werden

Ich würde mich freuen, wenn heiner die Lösung für mich hat.

Schon mal Danke

Re: vorgeschlagene Adress-/Bankverbindungen

Verfasst: Fr., 25. Nov 2016 12:06
von moneymaus
Hallo,

hast du vielleicht Konten von anderen Personen in der Kontenliste eingerichtet - dann sind das wohl die Kontoinhaber dieser Konten?!? Sonst müsste da vielleicht die Hotline mal mit "draufschauen"... um das zu klären.

Gruß
Manuela

Re: vorgeschlagene Adress-/Bankverbindungen

Verfasst: Sa., 26. Nov 2016 08:08
von Peter4711
Hallo,

so wie es aussieht, sind das Konten aus irgendwelchen alten Überweisungen.

Auch wird mein altes Konto aufgelistet, welches ich schon in Version 8 gelöscht habe.

Ein Anruf bei der Hotline - ich denk mal drüber nach.
Den letzten Anruft konnte man locker unter dem Motto "außer Spesen nichts gewesen" abhandeln.

Gruß
Peter