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TAN Generator einrichten

Verfasst: Di., 15. Nov 2016 18:04
von karachi
Hallo,
mit der Umstellung von DAB zur Consorsbank wurde mir ein TAN Generator zugesandt.

Welche Einstellungen muss ich in STarmoney vornehmen damit ich wieder überweisen kann?

DAnke

Re: TAN Generator einrichten

Verfasst: Di., 15. Nov 2016 20:01
von audiolet
Hallo!
Erstmal musst Du das Konto auf die neue Verbindung/das neue Sicherheitsmedium umstellen. Dazu gibt's eine Anleitung in den Aktuellen Meldungen. Wobei hier erwähnt wird, dass es mit der BLZ der Consors funktioniert hat.

Anschließend solltest Du im Konto einen Reiter HBCI mit PIN/TAN vorfinden, auf dem Du beim TAN-Verfahren chipTAN auswählen kannst.

Re: TAN Generator einrichten

Verfasst: Do., 17. Nov 2016 19:26
von karachi
Hallo,
ich bin nach der Anleitung vorgegangen. Es ändert sich aber an der Auswahlmöglichkeit der PIN/TAN (mobile TAN und Einschrittverfahren) und bein HBCI/TAN (iTAN , mTAN und Einschrittverfahren) nichts.
Der Abruf der Umsätze klappt.

Hat noch jemand eine Idee?

Re: TAN Generator einrichten

Verfasst: Do., 17. Nov 2016 20:02
von audiolet
Hallo!
Du könntest den HBCI-Reiter über den entsprechenden Button nochmal :arrow: Aktualisieren.
Ansonsten frag doch mal bei Deiner Bank nach, ob denn das chipTAN-Verfahren für Deine Konten freigeschaltet ist.

Was aber auch sein kann: Dass die Consorsbank die Nutzung eines TAN-Generators über die HBCI-Schnittstelle nicht unterstützt.