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Konto ist einfach weg
Verfasst: Do., 08. Sep 2016 07:44
von cbaumann
Wer kann helfen ?
Seit 2 Tagen ist mein Konto in SM 10 einfach verschwunden. Auch ein Einspielen der sdy Dateien bringt keinen Erfolg.
Auch eine Neuinstallation hat nichts gebracht.
Re: Konto ist einfach weg
Verfasst: Do., 08. Sep 2016 07:59
von Angel
Wenn du auch mit dem Zurückspielen einer Datenbanksicherung (von der aktuellen Datenbank abmelden, Button "Benutzer wiederherstellen", ältere Datenbanksicherung auswählen) keinen Erfolg hast, dann solltest du das Konto einfach neu anlegen - eine andere Möglichkeit gibt es nicht (Kontenliste -> Neues Konto).
Re: Konto ist einfach weg
Verfasst: Do., 08. Sep 2016 13:33
von ottoager
cbaumann hat geschrieben:Wer kann helfen ?
Seit 2 Tagen ist mein Konto in SM 10 einfach verschwunden.
Das Konto ist nicht weg, es hat nur jemand anders.
Otto
P.S.: Ich entschuldige mich gleichzeitig für diesen nicht zielführenden Beitrag...
Re: Konto ist einfach weg
Verfasst: Do., 08. Sep 2016 21:08
von kuddel
Obwohl ich den Beitrag von Otto wirklich und ehrlich lustig finde (
), möchte ich doch nochmal nachfragen:
Was für ein Konto ist es?
Wie ist das Konto verschwunden?
Wo (in welchem Bereich von SM) war es vorher zu sehen (Übersicht, Kontenliste, ...)? Du weißt schon, dass man die Konten in der Kontenliste auf- und zuklappen kann?
Wenn selbst nach der Einspielung einer Backup-Datenbank das Konto "verschwunden" ist, nehme ich an, dass es sich um einen Darstellungsfehler handelt. Dann empfehle ich, wie so oft, eine Reparaturinstallation. Wie das geht: Bitte im Forum nach diesem Stichwort suchen.
kuddel