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Verbindung zur Sparda nicht möglich Bank BDP-Datei defekt?

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 09:31
von Mainz2004
Mache ich einen Kontorundruf bekomme ich von SM10 diese Fehlermeldung zurück:

Warnungen / Fehlermeldungen zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ: 550XXXXXX)
- Verbindung unterbrochen
- Netzwerkverbindung meldet Fehler (Der Servername oder die Serveradresse konnte nicht verarbeitet werden)
HbConnectionWinHttp::onRequestError WinHTTP Fehler: 12007 in API_SEND_REQUEST)


Was bedeutet das und hat noch jemand diesen Fehler?

ALLE SM10 Updates sind gemacht

Die Sparda APP auf meinem Handy funktioniert einwandfrei!

P.S. Über das INET erreiche ich mein Spardakonto ohne Probleme

Re: Verbindung zur Sparda Bank

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 10:08
von Mainz2004
Mainz2004 hat geschrieben:Mache ich einen Kontorundruf bekomme ich von SM10 diese Fehlermeldung zurück:

Warnungen / Fehlermeldungen zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ: 550XXXXXX)
- Verbindung unterbrochen
- Netzwerkverbindung meldet Fehler (Der Servername oder die Serveradresse konnte nicht verarbeitet werden)
HbConnectionWinHttp::onRequestError WinHTTP Fehler: 12007 in API_SEND_REQUEST)


Was bedeutet das und hat noch jemand diesen Fehler?

ALLE SM10 Updates sind gemacht

Die StarMoney APP auf meinem Handy funktioniert einwandfrei!

P.S. Über das INET erreiche ich mein Spardakonto ohne Probleme

Re: Verbindung zur Sparda Bank

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 10:53
von nobse12
Schließe mich dieser Frage an!
Genau dasselbe Problem mit identischen Fehlermeldungen. Ebenfalls alle Updates unter Starmoney 10 installiert. Auch die Lizenzen sind auf dem aktuellen Stand.
Problem besteht seit letztem Online Update.
Hilfe wäre prima!!

Re: Verbindung zur Sparda Bank

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 11:20
von Mainz2004
nobse12 hat geschrieben:Schließe mich dieser Frage an!
Genau dasselbe Problem mit identischen Fehlermeldungen. Ebenfalls alle Updates unter Starmoney 10 installiert. Auch die Lizenzen sind auf dem aktuellen Stand.
Problem besteht seit letztem Online Update.
Hilfe wäre prima!!

Das stimmt, zumal der 1. bevorsteht wo alle Überweisungen erledigt werden sollen!
StarMoneyverbindung ist zur Sparda nicht möglich

Re: Verbindung zur Sparda Bank

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 11:40
von k.ruessmann
Schließe mich an!
Keine Verbindung zur Sparda bank! (Außer Kontoauszüge!)
Verbindung mit der SM Handy App funktioniert im gleichen Netzwerk!
DNS geändert auf andere DNS Server,keine Änderung! Virenscanner abgeschaltet, keine Änderung. Firewall aus, keine Änderung!
Verbindung zur Sparkasse funktioniert. Nur Sparda nicht.
Fehler 12007!

Was tun?

Re: Verbindung zur Sparda Bank

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 11:58
von Mainz2004
k.ruessmann hat geschrieben:Schließe mich an!
Keine Verbindung zur Sparda bank! (Außer Kontoauszüge!)

Verbindung zur Sparkasse funktioniert. Nur Sparda nicht.
Fehler 12007!

Was tun?
Wie bei mir auch ING-Diba funktioniert einwandfrei!

Re: Verbindung zur Sparda Bank

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 12:37
von ottoager
Hallo,

probiert mal das hier.: https://www.starmoney.de/index.php?id=4 ... ec1be540d0

Betraf zwar damals eine andere Bank, war aber die gleiche Meldung. :wink:

Schafft das Abhülfe?

Otto

Re: Verbindung zur Sparda Bank

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 13:39
von k.ruessmann
ottoager hat geschrieben:Hallo,

probiert mal das hier.: https://www.starmoney.de/index.php?id=4 ... ec1be540d0

Betraf zwar damals eine andere Bank, war aber die gleiche Meldung. :wink:

Schafft das Abhülfe?

Otto
Diesen Ordner/Blz gibt es nicht mehr.
Ordner hbcioff/280/008rzdif.300

???

Re: Verbindung zur Sparda Bank

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 13:53
von Mainz2004
ottoager hat geschrieben:Hallo,

probiert mal das hier.: https://www.starmoney.de/index.php?id=4 ... ec1be540d0

Betraf zwar damals eine andere Bank, war aber die gleiche Meldung. :wink:

Schafft das Abhülfe?

Otto
Hat genau einmal Abhilfe geschaffen, also bis die neue BPD-Datei wieder da war.
Beim nächsten Kontenrundruf gleicher Fehler
Die Bankparameterdatei (BPD) der Sparda scheint fehlerhaft zu sein, Sparda oder StarMoney?


Da muss Star Finance wohl etwas mehr machen!

Re: Verbindung zur Sparda nicht möglich Bank BDP-Datei defekt?

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 15:00
von moneymaus
Hallo,

die Adresse wird über die BPD gesteuert - bei der ersten Kontoeinrichtung schlägt StarMoney über im Programm hinterlegte Daten - die korrekte Adresse vor, die erste Umsatzabfrage führt dann zur Übertragung der BPD - und in der scheint dann irgendwas falsch zu sein.

Gruß
Manuela

Re: Verbindung zur Sparda nicht möglich Bank BDP-Datei defekt?

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 15:02
von Mainz2004
Gerade sagt mir die Hotline Sparda SW das es wohl einen Ausfall gibt und man es später noch einmal probieren sollte.
Das würde auch den Fehler 12007 erklären (Verbindungsfehler)

Schaun wir mal.. ein paar Worte von dem mitlesendem SM-Service wäre nicht schlecht :?

Re: Verbindung zur Sparda nicht möglich Bank BDP-Datei defekt?

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 16:56
von verla
Der Link: https://www.starmoney.de/index.php?id=4 ... ec1be540d0
hat bei mir geholfen, auf beiden PC's. Überweisungen gehen auch wieder.

Re: Verbindung zur Sparda nicht möglich Bank BDP-Datei defekt?

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 17:48
von Mainz2004
moneymaus hat geschrieben:Hallo,

die Adresse wird über die BPD gesteuert - bei der ersten Kontoeinrichtung schlägt StarMoney über im Programm hinterlegte Daten - die korrekte Adresse vor, die erste Umsatzabfrage führt dann zur Übertragung der BPD - und in der scheint dann irgendwas falsch zu sein.

Gruß
Manuela
OK Manuela, genau so war es. Die BPD der Sparda hatte wohl einen wie auch immer "Knacks".
Nachem ich sie nun wieder gelöscht habe und in SM10 einen neuen Kontorundruf gestartet habe funktionierte es.
Mehrmals getestet alles ok. SM10 läuft gewohnt gut!

Re: Verbindung zur Sparda nicht möglich Bank BDP-Datei defekt?

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 20:45
von nobse12
Habe es nach obiger Anleitung versucht: https://www.starmoney.de/index.php?id=4 ... ec1be540d0

Finde auch entsprechende Ordner unter C:\Program Files (x86)\StarMoney 10\appdata\bpd\hbcioffl. Dort finde ich dann aber recht viele Dateien mit den Endungen .220 oder .300. Die Umbenennung der aktuellsten Dateien in "alt" und ein anschließender Neustart von Starmoney bringt bei mir aber nichts. Könnt Ihr mir weiterhelfen? Welches ist die Datei, die ich löschen oder umbennen muss?

Schon herzlichen Dank!

Re: Verbindung zur Sparda nicht möglich Bank BDP-Datei defekt?

Verfasst: Di., 26. Jul 2016 21:16
von nobse12
War auf dem falschen Dampfer bzw. im falschen Verzeichnis unterwegs. Für alle anderen, die ähnlich Probleme haben wie ich, daß richtige Verzeichnis zu finden: C:\ProgramData\StarMoney 10\profil\bpd\hbci\280

Nach der Umbenennung der Datei "50090500.300" in "alt" und Neustart von Starmoney, scheint jetzt wieder alles zu funktionieren. Im Ordner ist nach dem aktualisieren des Kontos, nun auch eine neue "50090500.300" zu finden.

Merci!