Die StarMoney Community

Hallo,
bei Kontoabfragen kommen nur rote Kreuze und Fehler. ging bis vor ein paar Tagen einwandfrei.
Fehlermeldung:
"Warnungen / Fehlermeldungen zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ: 20041155)
- Verbindung unterbrochen
- Netzwerkverbindung meldet Fehler (Zertifikat ungültig (DE, Schleswig-Holstein, Quickborn, comdirect bank AG, QF/FW/Middleware, fints.comdirect.de Server-Zertifikat valide vom 14.06.2016 bis 10.07.2017, Aussteller: US, Symantec Corporation, Symantec Trust Network, Symantec Class 3 Secure Server CA - G4) Der Vorgang wurde abgebrochen.
HbConnectionWinHttp::onRequestError WinHTTP Fehler: 12017 in API_SEND_REQUEST)
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ: 20041155)
- Verbindung unterbrochen
- Netzwerkverbindung meldet Fehler (Zertifikat ungültig (DE, Schleswig-Holstein, Quickborn, comdirect bank AG, QF/FW/Middleware, fints.comdirect.de Server-Zertifikat valide vom 14.06.2016 bis 10.07.2017, Aussteller: US, Symantec Corporation, Symantec Trust Network, Symantec Class 3 Secure Server CA - G4) Der Vorgang wurde abgebrochen. "

Was kann ich tun?
MfG von nadarosa

Hallo,

als erstes solltest Du prüfen, ob Du in StarMoney 10 den aktuellen Online-Update-Stand hast. Unter Einstellungen > Lizenzdaten sollte bei Versionsstand Build 5.0.3.43 und bei Online-Update-Stand 934 stehen. Ist dem so? Wenn nein, manuell das Online-Update starten (Einstellungen > Online-Update > jetzt starten).

Seit dem 933er Update wird das neue Zertifikat für die comdirekt mitgeliefert (Quelle: http://www.starmoney.de/forum/viewtopic ... ct#p144782 ).

Sollte es dann immer noch nicht gehen, kommt auch ein übereifriges Sicherheitsprogramm, welches die SSL-Verbindungen aufbricht, als Übeltäter in Frage.

Otto

Vielen Dank! Das mit dem Onlineupdate hat dann geklappt.

Das freut mich.

Otto

Bei mir taucht das Problem mit ComDirect nun auch auf und zwar seit ca. einem Monat.
Ich habe Version 10 SP6 (Build 5.0.6.5). Fehlermeldung:

Warnungen / Fehlermeldungen zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ: 20041133)
- Verbindung unterbrochen
- Netzwerkverbindung meldet Fehler (Zertifikat ungültig (DE, Schleswig-Holstein, Quickborn, DE, comdirect bank AG, Private Organization, 2815871, fints.comdirect.de Server-Zertifikat valide vom 17.04.2018 bis 16.05.2019, Aussteller: US, "Entrust, Inc.", See www.entrust.net/legal-terms, "(c) 2014 Entrust, Inc. - for authorized use only", Entrust Certification Authority - L1M) Der Vorgang wurde abgebrochen.

RandiAndi hat geschrieben:Zertifikat ungültig

Na die Meldung ist doch recht eindeutig.
Und da es für SM10 keine Updates mehr gibt, ist auch die Lösung ganz einfach Upgrade auf SM11