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Hallo in die Runde,
meine HBCI-Chipkarte wird plötzlich nicht mehr erkannt.
Als ich sie benutzt habe, kam die Meldung, "...der Bankverbindungsdatensatz wurde nicht gefunden".
Jetzt habe ich versucht, die Karte neu zu installieren und bin auf ein Problem gestoßen. Bei Kundennummer habe ich meinen VRNetkey eingegeben, da kam die Meldung, dass der Kundenschlüssel nicht mehr gültig sei. Ich habe das gleich online ausprobiert - er ging einwandfrei.
Habe ich die falsche Kundennummer eingegeben - und wenn ja, welche muß dahin oder woran kann es sonst liegen?
Für Eure Antworten bin ich Euch sehr dankbar.
Schöne Grüße
Portland

Hallo,

"Bankverbindungsdatensatz nicht gefunden" heißt - wohl eher, dass du 2 oder mehr HBCI Register im Konto angezeigt bekommst - auf einem der Register muss deine aktuelle VR Kennung stehen, alle anderen - kannst du markieren/entfernen - wenn du dann auf "Aktualisieren" im letzten/aktuellen HBCI Register klickst, sollte das wieder alles klappen.

Gruß
Manuela