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Hallo,

ich habe alle Konten von chiptan auf SMS Tan umstellen lassen..

Im Menue HBCI Pin Verfahren steht nun SMS Tan.
Nun werde ich bei einem Konto nach der Pin und Tan Medium gefragt, wenn ich eine Überweisung starte. Wo erhalte ich Tan Medium??? Ohne dem geht nichts weiter

In anderen Konten habe ich nun 2 Reiter mit HBCI Tan Verfahren. In dem einen ist noch Chiptan optisch und in dem anderen SMS Tan festgehalten.

Tätige ich bei diesem Konto Überweisungen, wir automatisch dieser Strichcode angezeigt und ich muss das Kartenlesegerät einsetzen.

Möchte alle Konten mit SMS Tan bedienen können. Was muss ich umstellen???
Bei der Bank ist alles freigeschaltet.


MfG
Ellen Adolph

Hallo

Bei mir fragt er damit ab auf welches Handy die Tan gehen soll.
(auf meins oder das meiner Frau)

Ellen hat geschrieben:Wo erhalte ich Tan Medium???

Hallo Ellen!
Wechsele mal im Konto auf den Reiter "HBCI mit PIN/TAN". Dort hast Du als TAN-Verfahren dann ja bereits SMS-TAN (oder mobile TAN?) stehen. Und darunter gibt's das Feld TAN-Medium. Dort müsstest Du eigentlich auswählen können zwischen "Jedes Mal fragen" und auf welche Tel.-Nr. die SMS gesendet werden soll. Aber die Tel.-Nr. steht da nicht direkt drin, weil's darunter noch ein Feld "Mobilnr. verschleiert" gibt.
Wenn Du da (noch) keine Auswahl hast, dann geh mal oben auf "Aktualisieren". Dafür ist es natürlich erforderlich, dass die Tel.-Nr. bei der Bank hinterlegt ist.

Ellen hat geschrieben:Nun werde ich bei einem Konto nach der Pin und Tan Medium gefragt, wenn ich eine Überweisung starte.

Evtl. kannst Du bei dieser Nachfrage auch schon direkt dein Eintrag für die Tel.-Nr. auswählen. So wie's GOBO geschrieben hat.

Ellen hat geschrieben:In anderen Konten habe ich nun 2 Reiter mit HBCI Tan Verfahren. In dem einen ist noch Chiptan optisch und in dem anderen SMS Tan festgehalten.

Hier wechselst Du auf den Reiter mit SMS-TAN. Und dort findest Du die Option "Dieses Sicherheitsmedium bevorzugen". Dort musst Du dann den Haken setzen und Speichern. Dann wirst Du demnächsst nach der SMS-TAN gefragt. Beachte aber auch hier das zuvor geschriebene.
Wenn Deine Auftrage im Ausgangskorb gesammelt und nicht direkt an die Bank geschickt werden, dann kannst Du auch zum Versenden des Auftrags zuerst den Ausgangskorb aufrufen. Und dann kannst Du dort in der Spalte "Unterschrift" das zu verwendende Sicherheitsmedium umstellen.

Ich hoffe das ist jetzt nicht zu kompliziert geworden.
Gruß, Karsten

Hallo,

und wer´s bebildert mag...

hiergibt’s ein PDF

Gruß
Manuela