Die StarMoney Community

Mir ist die Deinstallation von SM 10 fehlgeschlagen, nichts geht mehr!
Begonnen hat es so: SM ließ sich nicht öffnen, irgendeine Signatur war weg.
Empfehlung Deinstallation.
Gemacht, aber Eintrag in >Programme und Features< verblieb.
Und Fehlermeldung, dass eine .ini Datei nicht gefunden wird, und somit nicht deinstalliert werden kann.
Dann manuell im Abgesicherten Modus alles von SM findbare gelöscht.
Nun kann ich nicht neu installieren, weil angeblich eine Installation schon vorliegt.
Wie werde ich SM10 nun richtig los, um ganz neu zu installieren?
(Dass alle Daten eh weg sind, ist mir klar.)
Acer Travelmate 64 bit, Windows 8.1

Es wäre besser gewesen, wenn du erst einmal die Reparaturfunktion des Programms durchgeführt hättest. Aber dafür ist es ja jetzt zu spät.

Hast du schon die Registry komplett durchsucht und alle Reste von SM entfernt?

Gruß Kurt

Gute Idee. Hab alles smoney und starmoney gelöscht. Aber: Weiter geht nichts, die Datei money.ini ist irgendwie weg.

Da bleibt dir nur noch dich direkt an den Support zu wenden. Ich glaube mal gelesen zu haben, das die ein spezielles Deinstalltionsprogramm haben.

support-temp@starfinanz.de

Gruß Kurt