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Hallo zusammen!

Ich habe ein Problem mit der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich!

Kurzschilderung:

Ich habe ein Konto bei der Direktbank bankdirekt.at und diese ist eine Tochtergesellschaft der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich! Letztes Jahr im September/Oktober implementierte die Raiffeisenlandesbank die bankdirekt.at unter deren BLZ (34000) und BIC (RZOOAT2LXXX)!

Das Konto lässt sich über die Abfrage meiner Login-Daten finden und wird auch als PIN/TAN (Web) eingerichtet! Im Bundesland steht Oberösterreich drinnen, müsste aber Oberösterreich/bankdirekt.at eingeben. Aber dafür ist die Zeile zu klein, dass nur Oberösterreich/bankdirekt geht und ich diese Fehlermeldung bekomme:



Also bleibt mir nicht anderes übrig als Oberösterreich auszuwählen. Wenn ich dort dann die Konteninformationen aktualisieren möchte, kommt diese Fehlermeldung



Dieser Fehler sollte laut Update-Info von StarMoney Online-Update 587 am 25.06.2014

Banken in Österreich
# Raiffeisenbank Oberösterreich
* Fehlermeldung "Unerwarteter Seiteninhalt" behoben

gewesen sein! Ist aber wieder vorhanden!

Ebenso bei der Umsatzabfrage folgender Fehler:



Der auch seit dieser Info StarMoney Online-Update 566 am 04.04.2014
* Fehlermeldung "iMacro Fehlercode: -349 Selected entry not available" behoben

sein sollte aber wieder auftritt!

Evtl. kann mir jemand helfen, oder liegt es an der Eingliederung der bankdirekt.at zur Raiba Öberösterreich und müsste durch ein Update behoben werden!

Vielen Dank im voraus!

Auch wenn ich kein entsprechendes österreichisches Konto habe, würde ich folgendes Vorgehen empfehlen:
Aktualisiere mal über den HBCI-Tab die Kontoinformationen. Wenn das nichts bringt, dann wende dich an temp-support@starfinanz.de. Die interessieren nämlich Screenscrapingfehlermeldungen sehr.

Kuddel

In Österreich gibt es kein HBCI! Und eine Aktualisierung der Kontodaten geht nicht! Danke für den Tip mit der Mail. Werde mal den gesamten Text an Sie weitereleiten

OK, wieder was dazu gelernt! Danke für die Rückmeldung - und berichte bitte mal weiter.

kuddel

Hallo,

die richtige Mailadresse für Screenscrapingfehler: support-temp@starfinanz.de ... sonst klappt das nicht mit dem melden...

Gruß
Manuela

Oh, das war ein Dreher bei der Adresse. Tschuldigung an Paradise39 und danke an Moneymaus!

kuddel

Bisher bin ich noch nicht mit dem Support weiter. Mich hat es ausgeknockt und bisher wurde nur der Login geändert. Die Probleme mit iMacro und unerwarteter Seiteninhalt bestehen noch immer.

Habe heute nochmal zwei Supportdateien an den Support zu den Fehlern die in alten Updates eigentlich schon mal behoben waren geschickt!

Möchte nur noch eine kurze Info zu meinem Problem geben. Die Sache hat sich gelöst. Seit dem Update 909 vom 25.04. zur Anpassung der SEPA-Überweisung bei den Österreichischen Raiffeisenbanken, funktionert der Abruf! An was es gelegen hat, habe ich vom Support leider nicht erfahren.

Jedenfalls bin ich jetzt froh, weiterhin nicht auf 2 verschiedene Programme zugreifen zu müssen.