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Wer kann helfen?

Habe ein neues Konto bei der Targobank.
Bei Kontorundruf zur Umsatzabfrage kommt sofort die unnötige Abfrage, ob auch das Postfach abgeholt werden soll.
Kann man auch nicht abstellen.
Bei "ja" kommt bei Rundruf neben der funktionierenden Umsatzabfrage dann auch noch die Fehlermeldung "Screenscraping" beim Postfach, diese Abfrage bleibt dann unerledigt im Ausgangskorb...

1000 Dank im voraus!

Schick mal die Fehlermeldung an support-temp@starfinanz.de. Das ist die "Meldeadresse" für Screenscraping-Fehler.

Stefanissum hat geschrieben:... unnötige Abfrage, ob auch das Postfach abgeholt werden soll.
Kann man auch nicht abstellen.

Hallo!
Neben der Fehlermitteilung an die von Angel genannte Adresse kannst Du aber auch noch folgendes machen:
Geh' ins Konto, wechsele auf den Reiter Postfach, wähle Einstellungen (Zahnradsymbol oben rechts) und Anpassen. Dort kannst Du dann einstellen, wie oft Dokumente aus dem Postfach abgeholt werden sollen, inkl. "Niemals".
Gruß, Karsten

Boah....danach hab ich gesucht!!!
1000 Dank, Stefan