Seite 1 von 1

Ing-DiBa - mit HBCI keine Kontoauszüge mehr?

Verfasst: So., 31. Jan 2016 16:38
von ntvolli
Hallo zusammen

seit der Umstellung meiner DiBa-Konten auf HBCI (3.00) kann ich keine Kontoauszüge mehr abholen. Das gilt für mein Giro-Konto und für das Depot. In den Geschäftsvorfällen wird mir leider auch angezeigt, dass mit HBCI keine Kontoauszugsabfrage mehr unterstützt wird.
Ist das Problem bekannt oder gibt es ein Workaround?

Danke und bis dann
Olli

Re: Ing-DiBa - mit HBCI keine Kontoauszüge mehr?

Verfasst: So., 31. Jan 2016 17:11
von audiolet
ntvolli hat geschrieben:seit der Umstellung meiner DiBa-Konten auf HBCI (3.00) kann ich keine Kontoauszüge mehr abholen. Das gilt für mein Giro-Konto und für das Depot.
Hallo Olli!
Kontoauszüge (die es beim Depot ja gar nicht gibt) und die Postbox werden weiterhin mit dem Sicherheitsmedium "PIN/TAN (Web)" abgeholt. Hast Du den Reiter dafür evtl. gelöscht?
Ansonsten wechsel mal auf den Reiter "Kontoauszüge" und schau Dir dort die Einstellungen (Zahnradsymbol oben rechts, dann Anpassen) für das Abholen an. Und beachte, dass StarMoney nach einem erfolgreichen Abholen für den ausgewählten Zeitraum keinen Abholauftrag erstellt. Und das gleiche machst Du dann auch nochmal für die Postbox.
Gruß, Karsten