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Hallo,
ich nutze Starmoney 10 und habe seit kurzem ein Girokonto bei der 1822direkt. Nun versuche ich verzweifelt dieses Konto in SM zu integrieren, was nicht funktioniert.
Ich gehe auf neues Konto, gebe dort die Daten der 1822direkt ein, klicke auf weiter, dann gebe ich meine Kundennummer mit der Personenkennung ein und klicke auf weiter. Sodann soll ich eine PIN eingeben und da geht es los, welche PIN ist gemeint? Gebe ich meine Telefonpin ein, diese passt nicht in das Feld. Meine Bustabenpin für die Onlineseite der 1822 geht auch nicht, die PIN für meine anderen Sparkassenkonten geht auch nicht. Welche PIN will SM von mir?

Gruß magiccat

Hallo,

beim Sicherungsmedium PIN/TAN musst Du bei der 1822direkt am Anfang des Kontoeinrichtungsassistenten zwingen die BLZ 50050222 nehmen, nicht die normale BLZ der Fraspa. Und bei den Zugangsdaten nimmst Du die selben Logindaten wie auf deren Website, also nicht die Telefon-PIN.

Otto

So hab ich das gemacht allerdings die Online pin ist zu lang. In SM gehen nur 5 Zeichen

magiccat hat geschrieben:So hab ich das gemacht allerdings die Online pin ist zu lang. In SM gehen nur 5 Zeichen

Dann probieren folgendes:

1. Gib in StarMoney nur die ersten 5 Stellen der Online-Banking-PIN ein. Geht's dann?

2. Wenn nein, ändere die Online-Banking-PIN auf der Website der Bank in eine 5stellige, versuche es danach erneut in StarMoney.

Otto

Ich weiß jetzt warum es nicht geht. Die Bank bietet in Verbindung mit Sm nur HBCI Chipverfahren an.

Das, was die Bank Dir anbietet, und das, was tatsächlich funktioniert, sind manchmal zwei verschiedene Paare Schuhe.

Otto

Hi,
stimmt so nicht (mehr).
Als Zugangsverfahren geht auch HBCI mit Pin/TAN.
Man muss jedoch folgendes beachten (aus Telefonat mit der Service-Hotline und wie auch schon Otto vermerkte):

1. die Online-Pin auf der Webseite ändern in eine 5stellige numerische Pin.
2. als Bankleitzahl die "5005 0222" eingeben. NICHT! "5005 0201"

Dann gehts auch ohne Chipkarte.
VG Ben

Hallo Ben,

nur zur Info, du antwortest auf einen 3 Jahre alten Thread zu einer SM-Version, die es gar nicht mehre gibt. Bevor du schreibst, solltest du erst mal lesen.