Die StarMoney Community

Liebe Forumsmitglieder,

gibt es eine Möglichkeit, eine bereits gesendete Lastschrift, die einen Fehler enthält, zu stornieren?
Sie ist erst in einigen Tagen als fällig markiert- dieses Datum stimmt allerdings nicht, sie muss einen Monat später erst raus.

Ich hoffe, mir kann jemand helfen

Viele Grüße und Danke im Voraus!

Hallo,

kannst du unter den Lastschriften, den "Bestand" der eingereichten Lastschriften abfragen und dann per Löschauftrag den Auftrag stornieren?

Gruß
Manuela

Hallo moneymaus,

leider erscheinen die abgesendeten Lastschriften nur noch in der Liquiditätsvorschau.
Sie sind im Bestand nicht mehr zu sehen

Hallo,

wenn deine Bank - dir die Abfrage der Bestände bereits eingereichter Lastschriften und die Lastschriftlöschung freigeschaltet hast - findest du unter Zahlungsverkehr/Sammellastschrift - einen Button "Bestand" - über den, werden die an die Bank übertragenen Lastschriften von der Bank abgeholt. Wenn du den dann markierst und der Button Löschauftrag wird aktiv - dann kannst du darüber, die Lastschrift löschen.

Alternativ, schau doch mal im Onlinebanking direkt - ob du die Lastschrift dort wieder "löschen" kannst.

Gruß
Manuela

Die Bank sagt, dass das Löschen von bereits gesendeten Lastschriften nicht mehr möglich ist - auch wenn sich mir der Sinn darin nicht erschließt, da der Auftrag ja noch nicht in der Verarbeitung ist... egal.
Danke Dir trotzdem für den Hinweis, dass die Bank evtl. noch eine Funktion freischalten muss - da werden wir auf alle Fälle noch einmal nachhaken.

Viele Grüße,
Nora

Ich persönlich kenne keine Bank, die eine derartige Funktion anbietet.

Otto