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Hallo,

ich habe folgendes Problem und finde in SM keine Stelle um es zu lösen.

Vor kurzem habe ich mit Hilfe von HVCI Sicherheitsdatei 4 neue Konten eingerichtet. Bei einem davon konnte ich aber keine Umsätze abfragen. Jetzt hat mir die Bank mitgeteilt, dass sie damals bei Einrichtung ein Fehler gemacht haben und bei diesem Konto andere Kundennummer als bei den anderen 3 vergeben haben.

Jetzt habe ich also eine HBCI-Sicherheitsdatei, eine Benutzerkennung aber 2 verschiedene Kundennummern. In ProfiCach konnte ich das ohne Probleme ändern, nur wie mache ich es in SM? Wenn ich neues Konto einrichte usw. habe ich keine Möglichkeit gefunden die Benutzerkennung/ Kundennummer zu ändern.

Geht das bei SM nicht?

Hallo,

mach mal folgendes:

Kontenliste
neues Konto
oben rechts die Zahnrädchen/Anpassen
Experteneinstellungen aktivieren
unten rechts Speichern/zurück
BLZ eingeben
weitergehen
HBCI Datei auswählen
weitergehen
jetzt müsstest du auch ein Feld Kundennummer sehen (deine eintragen) und weitergehen...

Gruß
Manuela

Hallo Manuela,

vielen Dank, Hat hervorragend funktioniert.

Gruß Robert