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Hallo, ich habe ein Konto / ein Unterkonto / ein Sparvertragskonto / Visa und Master, wenn ich Kontoauszüge abrufen möchte belomme ich bei meinem Konto die Fehlermeldung :
Bankverbindungsdatensatz nicht gefunden (BLZ ...Länderkennzeichen:280
Benutzerkennung ...Kommunikationsdienst: TCP/IP)
bei den anderen Konten funktioniert alles.
Wer kann mir helfen? Vielen Dank im Voraus

Hallo,

öffne das betreffende Konto mal in den Kontenliste per Doppelklick, wechsle auf den Reiter des Sicherungsmediums (z.B. HBCI-Chipkarte) und klicke auf "Aktualisieren".

Falls Du mehrere Sicherungsmedien-Reiter haben solltest, lösche am besten die aktuell nicht mehr benötigten, irgendwelche "Karteileichen" können auch kausal für derartige Meldungen sein.

Otto

Hallo Otto,

vielen Dank für den Tip, in der Tat hatte ich eine zweite HBCI-Chipkarte im Reiter die ich gelöscht habe. lg