Meldung ausschalten
Verfasst: Fr., 21. Aug 2015 10:43
Hallo Forum
Ich arbeite mit Starmoney 10 und habe folgendes Problem. Immer wenn ich den Kontostand meines Sparbuches über Aktualisieren bei meiner Spakasse abrufen möchte, kommt die Meldung, dass man von diesem Konto Kontoauszüge abrufen könne wenn dieses Konto von der Sparkasse freigeschaltet sei. Laut Sparkasse gibt es aber von Sparbüchern keine Kontoauszüge. Auch wie ich die Meldung los werde konnte mir niemand sagen. Eine Anfrage an den Support am 14.7.2015 per E-Mail wurde bis heute nicht beantwortet ausser der Standardbestätigung dass die Anfrage eingegangen sei und sie zum nächst möglichen Termin beantwortet werde. Nunja was Starmoney unter nächst möglichem Termin versteht weis ich nicht. Beim heutigen Anruf bei der Support Hotlein kam am schluß der automatischen Abfrage der Update Kennung die Meldung, dass man unter einer anderen Tel. Nr. anrufen solle. So schnell wie die lange Tel. Nr. gesprochen wurde konnte ich garnicht schreiben deshalb versuch ich es mal über das Forum.
Kann mir jemand hier im Forum sagen wie ich diese ewige Meldung los werde?
MfG. Peter
Ich arbeite mit Starmoney 10 und habe folgendes Problem. Immer wenn ich den Kontostand meines Sparbuches über Aktualisieren bei meiner Spakasse abrufen möchte, kommt die Meldung, dass man von diesem Konto Kontoauszüge abrufen könne wenn dieses Konto von der Sparkasse freigeschaltet sei. Laut Sparkasse gibt es aber von Sparbüchern keine Kontoauszüge. Auch wie ich die Meldung los werde konnte mir niemand sagen. Eine Anfrage an den Support am 14.7.2015 per E-Mail wurde bis heute nicht beantwortet ausser der Standardbestätigung dass die Anfrage eingegangen sei und sie zum nächst möglichen Termin beantwortet werde. Nunja was Starmoney unter nächst möglichem Termin versteht weis ich nicht. Beim heutigen Anruf bei der Support Hotlein kam am schluß der automatischen Abfrage der Update Kennung die Meldung, dass man unter einer anderen Tel. Nr. anrufen solle. So schnell wie die lange Tel. Nr. gesprochen wurde konnte ich garnicht schreiben deshalb versuch ich es mal über das Forum.
Kann mir jemand hier im Forum sagen wie ich diese ewige Meldung los werde?
MfG. Peter
