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Allianzbank "DNS-Name kann nicht aufgelöst werden"

Verfasst: Mi., 10. Jun 2015 11:36
von isenbeck
Beim Einrichten eines Allianzbankkontos erhalte ich immer wieder die Fehlermeldung

DNS Name kann nicht aufgelöst werden


Von der Allianzbank sagt man mir die Kommunikations Adresse würde bei der Einrichtung fehlen und SM versuche es dann
mit https:\\hbci.allianz.de und das wäre nicht korrekt.

Es müsse dort nur hbci.allianz.de stehen.

Nur kann ich den Eintrag gar nicht korrigieren.
Was kann ich noch machen?

Danke im vorraus für Eure Hilfe

Re: Allianzbank "DNS-Name kann nicht aufgelöst werden"

Verfasst: Mi., 10. Jun 2015 12:13
von Reynard25
Hallo,

welche Zugangsart soll es denn werden? Beide Kommunikationsadressen sind richtig:

https://hbci.allianz.de für HBCI mit PIN/TAN

hbci.allianz.de für HBCI Chipkarte

Re: Allianzbank "DNS-Name kann nicht aufgelöst werden"

Verfasst: Mi., 10. Jun 2015 13:13
von isenbeck
HBCI Datei ist der Weg und Kommunikationsadresse ist leer!

Re: Allianzbank "DNS-Name kann nicht aufgelöst werden"

Verfasst: Mi., 10. Jun 2015 14:00
von moneymaus
Hallo,

probier mal:

Kontenliste
Konto neu
BLZ eingeben und oben Zahnrädchen/Anpassen wählen
Experteneinstellungen aktivieren
rechts unten speichern/zurück
weitergehen
HBCI Datei auswählen
weitergehen
jetzt solltest du wenn deine HBCI Datei daten siehst oder eingeben kannst auch eine "Adresse" eingeben können (alternative Kommunikationsadresse)

Gruß
Manuela