Die StarMoney Community

Hallo zusammen,
ich kann meine DEKA Postfächer nicht mehr abholen. Ist das ein allgemeines Problem oder nur bei mir?

Bis denne und fröhliches Online-Banking

Gleiches Problem hier, genau der gleiche Fehler wie zuletzt unter SM9 Screening bla bla bla...

Toll Geld für eine SW bezahlt die gleich wieder den gleichen Bug hat,...

Wenn von euch niemand eine Mail an den Support schickt, wir das nie gefixed. Screenscrapping-Änderungen werden nur auf Anforderung angepasst. Bitte mal die Suchfunktion bemühen.

Wird das Forum denn nicht von starfinanz betreut? Insofern müssten doch die Fehlermeldungen beim Support ankommen, zumal Fehlerhinweise aus dem Forum zumindest auf Bugs schliessen lassen und keine Einzelprobleme sind.

Oh Mann, zum wiederholten Mal: Das ist ein "User-helfen-Usern-Forum". Die Starfinance-Leute schauen hier nur sporadisch rein.

Suche dir mit der Suchfunktion die Support-Adresse und schreibe dein Problem. Dann wird dir mehr oder weniger bald geholfen.

Seht ihr, so geht das: Am Montag gemeldet, heute gefixed.

M.E. wird das Forum von den Moderatoren schon ordentlich betreut. Auf jeden Fall: Der Fehler beim Abholen des DEKA Postfaches ist behoben. Vielen Dank an alle, die daran mitgewirkt haben.

havon hat geschrieben:Auf jeden Fall: Der Fehler beim Abholen des DEKA Postfaches ist behoben. Vielen Dank an alle, die daran mitgewirkt haben.

Na klar. Weil ich den Fehler am Montag gemeldet habe.