Die StarMoney Community

Hallo,

die Buildnummer ist nicht, wie in der Updatebeschreibung auf 10.0.15.32, das Update ist dort nicht installiert.

Welche Fehlermeldung kommt denn beim Reparieren am Server oder beim Update?

Gruß Manuela

Wenn ich über Systemsteuerung → Programme und Features → StarMoney → Ändern → Reparieren gehe, startet zunächst das Setup und meldet anschließend, dass die Änderung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Danach wird jedoch noch ein Update heruntergeladen was man an diesem Popup unten rechts im Bildchirm sieht und dessen Installation gestartet. Dabei erscheint folgende Fehlermeldung:

„StarMoney OnlineUpdate: Aktualisiertes Modul konnte nicht eingespielt werden. Verzeichnis:
\Program Files (x86)\StarMoney Business 12\app.new“

Wenn ich Starmoney starte und dann aus der Applikation heraus ein Update durchführe, steht dort nun jedes Mal, dass Starmoney zum Abschluss des Updates neu gestartet werden muss.

Hintergrund ist, dass StarMoney auf einem der Clients derzeit nicht startet. Daher habe ich die Installation der Windows-Updates zunächst zurückgestellt. Bevor ich diese durchführe, möchte ich StarMoney zunächst auf dem Server und anschließend auf allen Clients auf den aktuellen Stand bringen.

uap2002 hat geschrieben: Do., 30. Jul 2026 19:30 ... startet zunächst das Setup und meldet anschließend, dass die Änderung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Danach wird jedoch noch ein Update heruntergeladen was man an diesem Popup unten rechts im Bildchirm sieht ...

Hallo!
Ja, das ist wohl "normal" so, dass da zwar relativ schnell die Abschluss-Meldung kommt, dann im Hintergrund aber doch noch einiges läuft.

Zu deinem Problem, dass das Update nicht korrekt eingespielt/verarbeitet wird - was nutzt ihr denn für Schutzsoftware? Irgendwas von einem Drittanbieter?
Dann sollten auf jeden Fall die SM-Ordner aus der Live-Überwachung ausgeschlossen werden. Also sofern nicht sogar die komplette Deinstallation - inkl. Nutzung des Removal-Tools des Anbieters - eine Option wäre.

Hallo,
keine Virensoftware von Drittanbietern im Einsatz.
Es kommt jetzt eine andere Fehlermeldung: |Einspielen des Online-Updates fehlgeschlagen, Fehlercode: 22, Patchdatei: C:\Program Files (x86)\StarMoney Business 12\profil\oudownload\appdata_10-in_3321-3322_3322.cab
05.08.2026 14:57:12 @ SERVER=> VV|Message broadcasten |Clients=0 Code=9000 Text=Einspielen des Online-Updates fehlgeschlagen. Die Datei appdata\banken.db konnte nicht umbenannt werden.

Auf den Clients erscheint nun auch bei jedem Start eine Benachrichtigung dass ein Update eingespielt werden müsse und dafür ein Neustart von StarMoney erforderlich wäre.

wurde eine Reparatur von SMB durchgeführt Variante 1 bzw Variante 2
siehe bspw. https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -KB5121767

wobei du hier bei SM 15 Deluxe im Subforum bist und nicht bei SMB

Ok, danke die Reparatur ist nun durchgelaufen und konnte abgeschlossen werden.

Eine kurze Bestätigung: Auch mit der W11 Preview 26200.9267 funktioniert Starmoney nach einem "DLL Check" ohne Auffälligkeiten und startet durch.

Danke für die Korrekturen und die Hilfe.